隨著2023年中秋、國慶黃金周即將結(jié)束，旅游市場的火爆場面也告一段落。在此期間，攜程、同程、馬蜂窩等平臺發(fā)布消費數(shù)據(jù)，國內(nèi)旅游呈現(xiàn)豐富多彩的新供給，文旅消費熱情大大釋放。
1、長線游成主力，“領(lǐng)跑”旅游消費市場
中秋、國慶組成的為期八天的“超級黃金周”，讓旅游消費市場空前火爆。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2023年中秋、國慶假期，國內(nèi)旅游人次8.26億人次，按可比口徑同比增長71.3%，較2019年可比增長4.1%；國內(nèi)旅游收入7534.3億元，可比口徑同比增長129.5%，可比口徑比2019年增長1.5%。
長線旅游成為今年國慶假期的一匹“黑馬”。攜程數(shù)據(jù)顯示，國慶期間跨省游訂單占比51%，較去年增長2倍多； 3天以上旅游團占團體游總量的一半，比去年增加4倍多；長途旅行訂單占總量的51%。 39%，比去年增長2倍多。新疆、云南等地區(qū)成為長線旅游熱點，這兩個方向的團體旅游訂單同比增長近三倍。
從國慶假期飛豬整體預(yù)訂情況來看，一批長線旅游目的地超越“經(jīng)典”，異軍突起。從跟團游預(yù)訂增速來看，河南、寧夏、江蘇、北京、內(nèi)蒙古領(lǐng)跑國內(nèi)目的地，均較2019年實現(xiàn)100%以上增長。
馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，今年假期長線游、出境游需求持續(xù)上升，訂單占比超過90%。此外，高鐵也成為今年假期最受游客歡迎的公共交通方式。圍繞北京、上海、廣州、成都等主要城市的“三小時高鐵圈”目的地已成為游客的首選。
途牛數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)長途游“領(lǐng)跑”旅游消費市場，占總出行人次的56%。其中，新疆、甘肅、青海、四川、內(nèi)蒙古等目的地吸引了更多長期旅游用戶。秋季攝影、相關(guān)目的地休閑景觀等主題旅游產(chǎn)品是用戶的熱門選擇。
據(jù)同程研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以長線游客流為主的民航、鐵路出行高峰出現(xiàn)在9月29日、10月6日，而景區(qū)門票預(yù)訂高峰則出現(xiàn)在9月30日至10月30日。 10 月 4 日。
2、“北上廣”仍是熱門目的地
中秋節(jié)恰逢國慶，“上半年團圓，下半年出行”的特點更加明顯。假期期間人們出行意愿集中。中長途旅游實現(xiàn)高速增長。主要旅游目的地和熱門景區(qū)消費活動持續(xù)高位運行。旅游需求多元化與個性化并存，“熱點較熱、冷點不冷”現(xiàn)象突出。
攜程數(shù)據(jù)顯示，今年國慶期間，國內(nèi)熱門旅游目的地排名前十的城市分別是：北京、上海、成都、廣州、重慶、杭州、南京、西安、武漢、深圳。周邊旅游熱門目的地排名前十的城市分別為：廣州、南京、杭州、上海、北京、濟南、蘇州、天津、深圳、成都。
在馬蜂窩平臺上，北京、重慶、上海、成都、西安、南京、杭州、長沙、廣州、武漢躋身國慶假期國內(nèi)十大熱門城市目的地之列。北京在夏季人氣方面繼續(xù)位居榜首。故宮、環(huán)球影城、頤和園是外國游客來北京必去的景點。金海湖、百里山水畫廊、雁棲湖是當(dāng)?shù)赜慰吐稜I、騎行、徒步等戶外活動的“大本營”。 。
途牛數(shù)據(jù)顯示，2023年中秋、國慶假期期間，上海、北京、南京、廣州、深圳、杭州、沉陽、天津、武漢、成都等地的途牛用戶出行熱情較高，數(shù)量的出行方式位列2023年中秋國慶假期最受歡迎的出行方式之一。名列旅游目的地榜首。
國慶假期期間，杭州亞運會備受關(guān)注。杭州、寧波、金華、湖州、溫州、紹興六座亞運會主辦城市也因這一體育賽事吸引了來自世界各地的游客。牧鳥民宿數(shù)據(jù)顯示，假期期間杭州民宿訂單量較2019年同期增長235%，寧波、溫州、湖州、紹興、金華等亞運協(xié)辦城市民宿訂單量也有所增長顯著地。溫州、湖州民宿訂單增長10倍。多于。
3、出境游需求增加。中國人喜歡去很遠(yuǎn)的地方旅游。
今年8月，我國宣布第三批恢復(fù)出境團體游的國家和地區(qū)后，出境游關(guān)注度持續(xù)上升，中秋、國慶假期出境游需求密集釋放。政策利好將進一步加快國內(nèi)旅游特別是出入境旅游和出境旅游高質(zhì)量發(fā)展。
10月7日，支付寶發(fā)布出境游服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，中國出境游整體交易筆數(shù)已恢復(fù)至2019年同期的近80%，人均消費小幅增長至2019年的105%。每年的假期，很多中國人都喜歡去遠(yuǎn)方旅游。
攜程數(shù)據(jù)顯示，假期期間，出境游訂單同比增長超過8倍。假期期間，熱門機票目的地仍集中于港澳及亞洲國家。與五一期間相比，長期跨洲國家如瑞士、西班牙、土耳其、俄羅斯、英國、法國等國家游客增速最快。
同程旅游數(shù)據(jù)顯示，中秋、國慶假期出境酒店、機票預(yù)訂量均超過疫情前同期水平。同程旅游負(fù)責(zé)人介紹，往年出境游產(chǎn)品銷售主要針對40人以上的大型團體。今年，游客更愿意選擇精品小團、私人游等產(chǎn)品，更加注重旅行過程中的美食、娛樂等相關(guān)體驗。 。
同程旅游數(shù)據(jù)顯示，中秋國慶期間最受歡迎的出境游目的地為中國澳門、中國香港、泰國、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、阿聯(lián)酋、印度尼西亞和埃及。此外，歐洲、非洲、南美、澳洲等長期出境游目的地的受歡迎程度也快速增長。
在飛豬平臺，今年國慶假期期間，海外本地娛樂服務(wù)履約規(guī)模同比增長近9倍。其中，馬爾代夫、盧森堡、法屬波利尼西亞、阿根廷、埃及、肯尼亞等目的地的履行規(guī)模在2019年有所增長，在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)數(shù)倍增長，海外經(jīng)營的商戶銷售率本地娛樂服務(wù)也超過2019年同期。
途牛數(shù)據(jù)顯示，在出境旅游熱門目的地方面，中國香港、中國澳門的熱度大幅提升。此外，泰國、馬爾代夫、新加坡、馬來西亞、新西蘭、法國-瑞典-意大利、阿聯(lián)酋、印度尼西亞、埃及、俄羅斯等海外目的地也是途牛用戶的熱門選擇。
4、旅行時不要踏入陷阱。請將此指南添加為書簽，以避免旅行時遇到陷阱。
旅游需求的上升必然導(dǎo)致消費糾紛激增。同時，在旅游消費過程中，各個環(huán)節(jié)都隱藏著各種令人防不勝防的貓膩。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟學(xué)會電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的《2022年中國在線旅游消費投訴數(shù)據(jù)及典型案例報告》，2022年全國在線旅游用戶投訴類型排名為：退款問題、霸王條款、網(wǎng)絡(luò)詐騙、退店押金不退、網(wǎng)上假冒銷售、訂單問題、高額退款費用、售后服務(wù)、虛假促銷等。
網(wǎng)易電商研究中心生活服務(wù)電商分析師陳立騰表示，出行人數(shù)的突然增加給平臺運營和合同履行能力帶來了巨大挑戰(zhàn)，這勢必會導(dǎo)致一些不良消費經(jīng)驗。為了盡可能避免不必要的消費損失，消費者在網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品時還應(yīng)謹(jǐn)防十級“陷阱”：
首先，游客在網(wǎng)上選擇某種旅游產(chǎn)品時，應(yīng)仔細(xì)閱讀預(yù)訂須知，避免事后發(fā)生糾紛；
其次，如果旅游網(wǎng)站上出現(xiàn)“我已閱讀并同意以上協(xié)議條款”的彈框，一定要點擊它，仔細(xì)閱讀條款，然后選擇是否勾選盒子;
三、報名團體參加時，須確認(rèn)旅行社資質(zhì)；
四是合理選擇旅游目的地；
五是合理協(xié)商旅游價格；
六、成功下單后，保留預(yù)約時的截圖和截圖；
七、購買人身意外傷害保險；
第八，理性購物；
九、自愿參加自費項目；
十、及時合理維權(quán)。
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