近期出行安全提醒，請關注中國領事服務網
重慶至東歐五國旅游預訂須知：
東歐五國旅游行程注意事項：
1、以上行程順序、景點、航班及住宿地點可能會臨時更改、修改或更換。最終行程以出發前我司確認的行程為準；
2、我司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素改變行程、增加差價的權利；
3、行程中所列航班號和時間僅供參考，將根據實際情況進行合理調整；
4、歐洲與北京時間時差為：夏季6小時；冬季七小時（不同國家和地區會有時差，以當地到達時間為準）；
5、行程中所示城市間距離基于海外地圖，僅供參考，可能會根據當地交通狀況進行調整；
6、溫馨提醒：孕婦不宜選擇長途旅行。建議參觀者報名時務必謹慎；
7、游客不得參觀、參加違反我國法律法規、社會公德以及旅游目的地相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或活動；
8. 簽退后入團人數必須在20人以上。若未達到參團人數，旅行社有權取消參團。
前往東歐五個國家旅行的重要信息：
1、根據國際航班團體登機要求，團體須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續。
2、最終確定的出發日期和時間以及最終行程酒店確認以出發通知為準。
3、歐洲分組出發。若未成團，旅行社有權取消該團并全額退還押金。
4、收取押金后取消，收取2000元/人；若簽證被拒且未出票，將收取拒簽費1000元/人（因客人提供不真實材料而導致簽證被拒的，將收取3500元/人），若客人未能成功簽出如未出票，每人收取3500元；如果客人在出票后取消預訂，則僅退還餐費和門票費。如果旅客被使領館拒簽，且簽證出來后同行的其他旅客要求取消，則視為簽出后未離境；若客戶未按簽證中心要求提供簽證信息，我公司保留取消預約的權利，并收取2000元/人的費用。出票前先付清余款！
5、旅行社保留因航班調整或辦理簽證手續而更改旅游線路和日期的權利。
6、因不可抗拒的客觀原因及非我司原因（如自然災害、戰爭、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、領事館簽證延誤、申請人人數不足等特殊情況，我公司保留取消或更改行程的權利。我們有權（請出發前參考行程單）收取任何超額費用（如簽證延期費、匯率變動超過3%、旺季期間房東漲價以及國際空運運價和稅費調整等） .)。添加差異。
7、由于人員滯留歐洲不回的現象日益嚴重，各申根國家駐歐洲使館做出了新規定。自2005年7月1日起，客人申請歐洲簽證時將接受隨機檢查和面談。若客人被通知面談，必須在規定時間內前往成都或北京面談。如果不參加面試，簽證將被拒絕，并收取每人3500元的費用。面談費用由客戶承擔。
八、旅游回國后，各領館還將挑選部分客人進行抽查、面談，以取消簽證。如果客人被通知取消簽證面談，則必須留在成都或北京直至完成取消簽證手續。由此產生的費用須由客人自行承擔。 。
9、我公司保留在客人退房前收取客人押金（每人不少于人民幣5萬元）的權利。
東歐五國旅游服務標準說明：
1、景點說明：行程中未標注“內部游覽”的景點均為外部游覽；景點門票包含第一通票；
2.行程說明：
（1）本公司有權根據景區節假日調整行程順序，但不減少游覽內容、不降低標準；
（2）行程中游覽景點的實際最短時間以行程中標注的時間為準；
（3）根據國際航班團體登機要求，團體通常需提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續。因此，國際航班必須在15:00（含15:00）之前到達晚上21:00（含21:00）。若起飛，行程不包含午餐或晚餐；
3、酒店標準：
（1）行程中所列酒店星級標準為當地酒店評價標準；
（2）歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只包括面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲三、四星級酒店的大堂較小，沒有購物中心。電梯一次只能承載兩人和行李。大多數酒店沒有電梯；
（4）歐洲部分酒店有標準雙人房，有一大一小兩張床，方便帶孩子的家庭旅客；一些酒店雙人間只有一張大雙人床和雙人床上用品，有時有兩張。單人床推在一起，使用時可以拉開；
（5）由于歐洲環保、歷史悠久、氣候溫和等多種原因，很多酒店沒有空調設備；
（6）按照歐洲酒店慣例，每間標準間可容納兩名成人和一名身高1.2米以下的兒童（不占床）。具體費用根據報團情況而定；若一名成人攜帶1.2米以下兒童入團，建議入住標準間，避免給其他游客帶來不便；
（7）根據現行旅游行業經營規定，本公司有權根據最終成團人數調整客房分配。 （包括情侶單獨住宿和加床）
4. 退餐說明：
（1）如歐洲部分城鎮無中餐廳，將退還客人餐費；
（2）歐洲部分城市中餐廳不接受團餐，將退還客人餐費；
（3）如團體用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐，則退還客人餐費；
（4）退餐標準：五菜一湯每人5歐元，六菜一湯每人6歐元；
（5）如客人因自身原因放棄用餐，導游將不退還餐費
5、退稅說明：
退稅是歐盟針對非歐盟游客在歐洲購物的一項優惠政策。整個退稅程序和流程都由歐洲國家控制。退稅不成功、稅表在郵寄過程中丟失等問題往往會導致無法退稅。我們將負責協調和處理。但無法給予任何賠償。另外，因游客未在正規商店購物而導致退稅失敗，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續。導游應詳細講解退稅流程、注意事項以及稅表的正確填寫。但如果客人有不認真聽講、不按流程、不按流程郵寄稅單等個人問題）或客觀原因（如海關退稅部門暫時休息、海關臨時更改退稅單等）如果您收到稅單時在退稅流程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退稅、或與稅單不符，商家不會退稅金額，旅行社、導游只能積極協助您辦理，不能承擔您的損失。尊敬的客人，請理解。
6、保險須知：
（一）我社承辦的境外旅游意外險為“境外旅游人身意外險”。該保險由我們的代理機構承保。對于與游客有關的任何保險問題，請直接聯系保險公司。
（2）旅游意外保險不承保游客自身攜帶的疾病、舊病復發以及旅游日期前180天內未治療的疾病； （如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神疾病發作等）。
（3）60歲以上老年人自愿選擇參加我公司旅游產品時，須提供體檢證明、責任免除函、健康承諾書（二級公立醫院體檢報告）須提供三個月內以上信息，并須提供身體檢查報告證明客人身體狀況良好，如客人在出發前未提供上述資料，旅行社有權取消行程，并承擔一切損失。由客人承擔，并請升級您的保險或購買額外的保險。
7. 退款說明：
（1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等不可抗力因素導致無法游覽的，我社將按照旅行社協議退還未游覽景點的門票費用，但費用免費物品將不予退款；
（2）如游客因個人原因暫時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐食、交通等費用不予退還；
8.充值說明：
（1）如航空公司政策調整機票價格，請按規定補交差價。票價為團體票價格，不可變更、退款；
（2）如旅游目的地國家因政策調整門票或其他相關價格，請按要求補足差價；
9、其他說明：反饋表，我社根據游客返回的《團隊反饋表》處理游客的意見。請本著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊反饋表》；
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。
