【編者按】中國質量萬里行雜志社經過兩年多的調研實踐,推出了萬里行質品行動,讓消費者能夠買到放心的高質量產品。近日,中國質量萬里行雜志社專訪了...
中國質量萬里行雜志社經過兩年多的調研實踐,推出了萬里行“質品行動”,讓消費者能夠買到放心的高質量產品。近日,中國質量萬里行雜志社專訪了廣州蜂群互聯網科技有限公司(遠方好物,以下簡稱“遠方好物“)總經理何建志。
何建志在接受采訪時表示:“我們平臺的定位是做讓孩子放心吃的健康安全食品平臺,為此我們采取了高標準、高品質、全國溯源的選品模式,平臺上線兩年多時間,截止到目前,我們有200多萬的購買用戶,二十幾萬會員,預計今年總銷售額可以達到二十幾億。”
據介紹,遠方好物在選品上有多方面明確的標準。包括沒有任何防腐劑、沒有任何的化學添加劑等,同時平臺所有的食品都會做SGS300項以上的農場檢測,所有的肉蛋奶平臺都會做抗生素、激素檢測,全部合格以后才會上架。對此,何建志談到:“產品上架以后也只是會先到拿樣的狀態,拿樣狀態以后會經過我們所有的會員——我們稱之為大眾評審團去購買產品比價評分,當大家評分達到一個平臺定的標準以后才會正式上架推廣,所以整個選品流程時間相對較長,也相對嚴格,最終能夠經過遠方好物標準上架的產品基本上可以達到高品質,同時性價比也非常高。 ”
針對選品細節,遠方好物在水果的選品上還有著與市場不一樣的標準,比如車厘子,市場上通常以大小論價格,但遠方好物全部大小價格統一。“如果說大小不一,個越大的越貴,其實一定程度上是市場行為倒逼農戶去用一些膨大劑之類,所以我們在選擇標準上,制定了一個我們認為能夠真正的種出好產品,做出好產品的這樣一個標準。”何建志如此解釋。
據介紹,遠方好物內部有一個部門叫做客戶體驗部,當用戶反饋了任何與產品相關的問題,平臺都不只是是解決這個問題,而是透過這個問題去看背后的一些現象,到底是因為什么產生的,怎么能夠制定相關的政策以及流程,從根源上來去杜絕這個事件的再次發生。何建志談到:“這是我們內部的一個體系,我們在發現問題以后,第一時間就選擇先將產品進行下架,然后平臺進行全面的跟蹤調查,對事故相關的原因進行一個判斷。只要是符合國家相關的標準的,我們這一點是完全站消費者的。”
此外, 遠方好物還做了一個模式,叫做定制一產、定制二產、定制三產,定制農業加定制工業加定制研學這樣一個三產融合的鄉村振興新模式。緊跟政策,平臺制定了一個叫做“打造一個爆品,帶旺一個產業,造福一方百姓”的模式。據介紹,平臺現在的第一爆品——來自伊春的白樺樹汁,在遠方好物在做白樺樹汁這個產業之前,整個白樺樹汁一年是幾百萬的規模,而經過遠方好物兩三年的一個推廣,現在整個白樺樹汁整個產業基本上一年已經達到10億以上的規模了。
“所以這就是遠方好物,我們為鄉村振興也做出來了一些貢獻。未來我們將繼續加強包括中國質量萬里行在內的一些機構或者平臺企業的合作,通過一些官方的渠道幫助我們把一些產品溯源規劃包括檢測各方面能夠做的更好,我們希望可以找到更多愿意跟遠方好物同行,能夠更好的給遠方好物賦能的一些企業或者是機構,大家一起共創新未來。”何建志表示。
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