近日,客戶高老先生將一面印有“快速理賠,情系客戶”的錦旗送到了人保財險衡水市分公司。
7月,76歲的高老先生遭遇了一起交通事故,多根肋骨骨折。事故發生后,高老先生被緊急送往醫院進行治療。人保財險衡水市分公司接到報案后,迅速啟動人傷跟蹤機制,第一時間與事故雙方取得聯系,詳細告知事故處理流程。在高老先生養傷期間,工作人員主動與其保持密切溝通,為其事故處理和準備索賠手續提供了專業指導。考慮到高老先生年事已高,人保財險衡水市分公司理賠中心特為其簡化理賠流程,加快審批速度。為了表達感謝,高老先生特意制作了一面錦旗送到人保財險衡水市分公司理賠中心。
人保財險衡水市分公司表示,將始終秉持“人民保險 服務人民”的初心使命,致力于為客戶提供優質、高效的理賠服務。
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