“致廣大而盡精微”，是《中庸》這部傳統經典中被引用最多的句子之一，從國家高層到企業管理層都時常引用。
與此相關的背景是，我國經濟已經從高速度增長轉入高質量增長，“盡精微”變得越發重要，對加快高質量發展步伐的中國制造而言尤其如此。
問題是，怎樣才能有力、有效地“盡精微”？從先行者的實踐看，面對龐大而復雜的市場，還是要從精細的需求切入。
比如，在與制造業有一定相關性的游戲產業中，《黑神話：悟空》通過取材于中國傳統古建的精細場景，打造出“中國首款3A游戲”，吸引了全球玩家的目光。
而方太近日發布的全球新一代高端全嵌冰箱，也以用戶為中心，于細微處、微妙處做得更深、更精、更尖，可謂在“盡精微”方面下足了功夫。
01化痛點為幸福點，將“盡精微”踐行到極致
對于眼下的冰箱行業，用“列強環伺”來形容再貼切不過：業內不僅有諸多強勢的中國品牌，外資品牌亦不遑多讓，連一些小眾奢品冰箱也擁有了自己的獨特客群。
面對這一行業態勢，新入局者要打開市場，建立優勢，需要在細微處、微妙處深挖，真正做出差異化。
值得注意的是，作為全球領先的高端廚電專業制造商與創新引領者，方太一向堅持高品質路線、看重消費者體驗，其入局冰箱行業，不是急切地推出一款冰箱，而是以一貫的長期主義，進行深耕。
簡言之，為了打造新一代冰箱，方太7年前籌劃，謀定而后動，5年前啟動研發，接著是小范圍展示、小規模試銷。一邊驗證，一邊精打細磨，直到今年10月底才正式對外發布。
在市場調研中，方太發現傳統冰箱至少有7大用戶痛點。比如，冰箱縫隙過大，既不美觀，也影響空間利用，冰箱使用過程中出現異味、食材保鮮效果不佳等問題，獨立擺放的設計和櫥柜不協調，破壞了家居環境的整體和諧，而全嵌式冰箱也存在著空間利用率低且安裝復雜等10大設計師不敢推、用戶不敢用的痛點，難以充分滿足高端消費者的需求。
在方太聯席執行總裁諸永定看來，這些痛點恰恰是“機會點”，方太要“讓痛點變成幸福點”。
為此，方太對420多個消費者使用場景進行全面洞察、研究，理清用戶的痛點，進而展開76項體驗的優化，以精準的市場洞察和高效的技術創新，打造出全球新一代高端全嵌冰箱，化痛點為幸福點。
以氮氣保鮮科技為例，對于食材保鮮效果不佳這一用戶關鍵痛點，方太從全球遠洋級生鮮配送的成熟科技中汲取靈感，通過研發攻堅，硬是把原本高2米、重半噸的氮氣發生器，濃縮至平板電腦大小，開創性地將氮氣保鮮技術民用化，還通過研究市面上95%的食材的黃金營養期，結合制氮控氧科學研究，形成黃金氮氧比，帶來超高品質的食材保鮮體驗。
而新一代真正全嵌設計，以零縫隙、齊平櫥柜、嵌入式安裝、成套化設計，直擊冰箱縫隙大、體積大、難以和櫥柜形成整體套系的痛點，使冰箱與廚房整體空間和諧而美觀。
更重要的是，方太在確保全嵌的同時，兼顧容量和冷藏冷凍的保溫效果，成功突破冰箱行業長期存在的“不可能三角”，在同等體積下讓容量更大、保溫效果更好，且安裝流程極大簡化，冰箱與家居環境得以完美融合，堪稱美學與科技的雙贏。
正是通過精準、高效地解決用戶痛點，全方位提升用戶體驗，方太全球新一代高端全嵌冰箱一經發布，即具備了差異化優勢、核心競爭力。
進一步來說，以用戶為中心，化用戶痛點為幸福點，“盡精微”被方太踐行到了極致。財經觀察家秦朔曾表示：“方太冰箱雖然目前規模不大，且專注于高端細分市場，但發展新質生產力，正需要這樣能夠‘盡精微’的精品說話。”
02中國制造的盡精微，方太是一個典型樣本
不管是原創遠洋級氮氣保鮮科技，還是新一代融合式全嵌設計，抑或方太全球新一代高端全嵌冰箱其他的技術和創新設計，均是方太“開辟式創新”的體現。
秦朔分析認為，方太“開辟式創新”的特征，一是“良知驅動 商業創新”，二是“潛在需求洞察 長期技術創新”。
從方太全球新一代高端全嵌冰箱的研發、落地過程，不難窺見良知驅動、商業創新和潛在需求洞察的“身影”，而這三個方面，都有一個硬核底座，即“長期技術創新”。
正如諸永定所言：“我們做冰箱，最大的一個優勢就是對中國廚房環境和烹飪的理解，以及對空氣、水、烹飪這三大核心科技的長期耕耘。”
據了解，從2014年到2024年，方太每年的研發投入都在持續增加，每年將不少于收入的5%投入研發，這一占比始終穩居同業高位。
結果是，截至目前，方太圍繞空氣、水、烹飪三大核心科技開創多個行業乃至全球“第一”，擁有超13000件國內授權專利，掌握廚電行業最大“專利池”，其中發明專利超3500件。
方太全力投入，著眼于創新，目的是精準、高效地解決用戶痛點，帶給用戶健康、安心和幸福。
如今，在中國制造加速高質量發展的關鍵節點，方太的長期實踐和卓越成績為中國制造的“盡精微”提供了樣本。
在此發展邏輯下，傳統意義上的“致廣大而盡精微”也煥然一新。用秦朔的話來說，如果說“致廣大”與總量擴張更相關，“盡精微”則與關鍵突破更相關，隨著細微處、微妙處形成更多關鍵突破，消費者被深深打動，新的“致廣大”也將水到渠成。“致廣大”與“盡精微”并進，中國的產品和服務才能超越內卷，向上躍遷。
可以預見，方太“盡精微”方法論將為更多企業打開視野，注入動力，共同推動中國制造向高處行，朝遠處謀，不斷書寫制造業的新篇章。
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