大眾網記者 徐浩 通訊員 畢藝凡 濰坊報道
近日，一位神色慌張的女士急匆匆地來到了建行濰坊寒亭支行營業室，一把拉住了大廳工作人員。立刻察覺到異樣，趕忙詢問女士狀況。
只見女士已經完全慌了神，雙手劇烈顫抖，帶著哭腔說道：“我可能被……詐騙了，現在還在和他們通電話呢！”工作人員迅速接過電話，仔細聽了通話內容，確定這是詐騙無疑。
緊接著，工作人員第一時間協助女士撥打110報警。向警方詳細說明情況，包括客戶遭遇詐騙的現狀、所在位置，還著重告知警方客戶在其他銀行尚有大量資金，情況十分危急。
經過了解女士被騙的經過，原來是該女士收到了XX媒體免費升級會員的詐騙短信，詐騙分子偽裝成XX媒體工作人員，通過視頻共享的方式，誘導女士在支付寶上轉出資金。大堂經理趕忙協助女士打開支付寶，卻發現手機已中木馬病毒，無法完成轉出操作。
完成相關操作后，公安部門也及時趕到。該女士立即配合到公安機關對其他銀行對剩余資金進行緊急止付。她在臨離開時對建設銀行的工作人員表示了衷心的感謝。
此次與公安部門的高效聯動反詐配合，體現了建設銀行工作人員較高的反詐意識。下一步，建設銀行濰坊寒亭支行將進一步加大防詐宣傳和防控力度，為客戶的財產安全鑄就更堅固的保護墻。
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