5月20日，這個原本平凡的工作日，因一場跨越17年的團圓，被賦予了特殊的溫暖意義。流浪17載的魏新里（化名），在多方力量的不懈努力下，終于與家人取得聯系，踏上回家的路。
5月14日，一位熱心群眾在丈八六路地鐵口發現了流浪乞討的魏新里，出于善意，他撥打了西安市救助管理站熱線電話。救助站街面救助小組工作人員迅速行動，第一時間前往現場，工作人員發現魏新里行動遲緩、對周圍環境反應遲鈍，雙眼視力明顯低下，立即將他接回站內。入站后的魏新里身體出現不適癥狀，救助站工作人員緊急將其送往合作醫院進行救治。經醫院詳細檢查，確認魏新里雙目視力嚴重低下，僅能感知光亮，同時針對其身體不適展開全面診療。
在魏新里接受治療的同時，西安市救助管理站的工作人員始終沒有停下為他尋找家人的腳步。工作人員雙管齊下，一方面在全國救助尋親網等平臺發布尋親信息，借助網絡的力量擴大尋親面；另一方面，根據魏新里的口述線索——自己來自安州區銅鑼村，展開地毯式摸排。隨著調查的深入，工作人員發現魏新里所說的銅鑼村早已合并為河清鎮馬靈村。
帶著一絲希望，工作人員與馬靈村支書取得聯系。村支書告知，村里確實有村民失蹤二三十年，但由于自己任職時間較短，掌握的信息有限，僅能提供疑似魏新里弟媳的聯系方式。工作人員隨即與魏新里的弟媳聯系，對方表示魏新里的特征與失蹤多年的二哥有點相像，可令人遺憾的是，她的丈夫已經去世，無法確認是否是自己的哥哥。就在大家以為尋親之路又將陷入僵局時，她說出魏新里還有一個弟弟，可以讓他確認一下。工作人員迅速與魏新里的弟弟取得聯系，電話接通的那一刻，雙方都充滿了期待。弟弟聽到描述覺得很像他失蹤十七年的哥哥，想視頻確認一下。當與弟弟撥通視頻后，弟弟激動得聲音幾近哽咽，確認魏新里就是他們以為早已離世的二哥。十七年，在家人心中，魏新里早已成了心底難以觸碰的傷痛，如今得知他還活著，那份喜悅與震驚難以言表。
考慮到魏新里身體原因，西安市救助站積極與綿陽市救助站溝通協調，最終確定了護送方案：先由西安市救助站將魏新里送往綿陽市救助站，再由綿陽市救助站護送他回到當地救助站，后續安排魏新里與家人相見。
救助站工作人員的堅守、熱心群眾的善良、村干部的協助，以及各地救助站的通力合作，為這場跨越 17 年的尋親之旅，共同編織了一張溫暖的歸家之網。這不僅是一場跨越時空的團圓故事，更是西安市救助管理站履行“應救盡救、精準尋親”職責的生動縮影，用專業耐心的照料托起身處困境的身軀，借跨區域協作的聯動網絡破除信息的壁壘。它向社會印證：無論游子漂泊多遠、流浪多久，救助站始終是兜底保障的溫暖港灣，讓每一個迷失的靈魂，都能在政策溫度與人間大愛中，找到回歸家庭的坐標。
華商報大風新聞記者 毛蜜娜 通訊員 賀洋
來源：華商網-華商報
編輯：方正
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