大皖新聞訊近日，有網(wǎng)民向大皖新聞記者反映，稱自己在所點的五谷漁粉外賣中吃出一只蜈蚣。6月7日，大皖新聞就此事聯(lián)系到涉事門店老板、五谷漁粉總部。他們分別對此進(jìn)行了回應(yīng)。
據(jù)網(wǎng)民小白（化名）反映稱，其于6月6日在五谷漁粉湖南省岳陽八中店點了一份外賣，用餐時發(fā)現(xiàn)湯里有一只蜈蚣。6月7日上午，小白告訴大皖新聞記者，自己是吃到最后才發(fā)現(xiàn)有只蜈蚣在湯里，“那蜈蚣都泡軟了，瞬間就跑去廁所吐了。”小白稱，收到外賣時湯和粉是分開裝的，蜈蚣應(yīng)該在湯里，自己當(dāng)時很餓，就直接把粉倒進(jìn)了湯里，蜈蚣被壓在下面，所以吃到最后才發(fā)現(xiàn)。
6月7日上午，大皖新聞記者聯(lián)系到了涉事門店老板劉先生。劉先生稱，自己已經(jīng)通過外賣平臺將餐款退給顧客了，但認(rèn)為顧客所反映的情況有疑點。“我們的粉和湯都是分開裝的，裝的時候都會檢查。另外，為什么這么大的蟲子她吃到最后才發(fā)現(xiàn)，我覺得這是疑點。”
大皖新聞記者多次嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門，電話均無人接聽。岳陽市12315熱線工作人員在接到記者反映后回應(yīng)稱已記錄所反饋事項，將在3-5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。
隨后，記者就此事聯(lián)系五谷漁粉總部，工作人員記錄了相關(guān)情況，并表示會向有關(guān)部門反映，稍后會將情況反饋給記者。下午4時許，五谷漁粉總部一位孫姓負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者稱，總部非常重視食品安全問題，了解到相關(guān)情況后，雖然一時無法準(zhǔn)確判斷蜈蚣是否為門店餐品中攜帶，但本著對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，第一時間進(jìn)行了處置。“馬上我們就會派專門的運(yùn)營伙伴到店去協(xié)助整改，有專人進(jìn)行全面消殺和衛(wèi)生培訓(xùn)，要求涉事門店停業(yè)整頓7天，并進(jìn)行一定的處罰。”該負(fù)責(zé)人稱，將要求分公司負(fù)責(zé)人對吃到異物的顧客進(jìn)行道歉。該負(fù)責(zé)人表示，五谷漁粉一直以來非常重視食品安全問題，“食品安全問題一失萬無，警鐘長鳴，我們將繼續(xù)要求所有加盟商加強(qiáng)食品安全方面的防范。”
大皖新聞見習(xí)記者 周镕健
編輯 許大鵬
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