在新時代中國特色社會主義的偉大征程中，基層干部的作用愈發重要。基層是國家治理體系的末端，是各項政策落實的“最后一公里”，而這“最后一公里”的暢通與否，直接關系到黨和政府在人民心中的形象。要成為一名合格的基層干部，不僅需要具備堅定的政治信仰和過硬的業務能力，更重要的是要練就一雙“鐵腳板”，扎根基層，深入群眾，推動各項工作落到實處。
腳踏實地，深入基層了解民情。基層干部要真正做到深入基層，必須克服形式主義，切忌走馬觀花。很多時候，基層干部在工作中容易陷入“調研走過場”的誤區，僅僅依靠數據報表和聽取匯報來了解基層情況，往往無法觸及問題的本質。要走出辦公室，走進田間地頭，走進百姓家中，親眼目睹基層的真實面貌，親耳聆聽群眾的呼聲與訴求，才能真正掌握第一手資料，了解基層實際情況。深入基層不僅僅是身體上的深入，更是思想上的扎根?；鶎痈刹恳冀K保持謙虛謹慎的態度，把群眾的事當成自己的事來辦，把黨的政策方針真正落實到基層，才能贏得群眾的信任和支持。
親身走訪，精準了解群眾訴求。基層工作的對象是千千萬萬的普通群眾，每個人的訴求、利益各不相同。溝通是解決問題的關鍵，而面對面交流則是最直接、最有效的溝通方式。許多基層問題的產生，往往是由于干部與群眾之間缺乏有效的溝通與交流。面對面交流不僅能拉近干部與群眾之間的距離，更能讓干部準確掌握群眾的所思所想，所需所求。通過面對面交流，干部能夠聽到群眾的真實聲音，了解到他們的實際需求。所以基層干部應主動下沉，與群眾面對面交流，傾聽他們的真實聲音，及時發現并解決問題。在交流中，干部還要善于觀察群眾的情緒變化，敏銳地捕捉到隱藏在表面問題背后的深層次矛盾，做到早發現、早解決，避免小問題演變成大矛盾。
科技賦能，拓展工作深度廣度。隨著信息技術的飛速發展，基層干部在工作中應當善于利用現代科技手段，提高工作效率?！敖Y合科技手段，走出深度”，是基層干部適應新時代要求的重要路徑。在深入基層、了解群眾的基礎上，通過大數據分析、移動互聯網、社交媒體等工具，基層干部可以更加便捷、全面地掌握群眾的動態和需求，從而更加精準地開展工作?？萍际侄尾粌H可以拓展基層工作的深度，還可以極大地擴大工作的廣度。比如，利用網絡平臺發布政策信息、收集民意、解決問題，可以打破時間和空間的限制，讓更多的群眾參與到基層治理中來。此外，借助科技手段，基層干部還可以更好地推動基層工作的標準化、規范化，提升工作質量和效率。
（鐵山街道辦事處 朱海）
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