上海鐵路局合肥客運段官方微博9月13日發(fā)布關于網(wǎng)上反映“列車乘務員疑似手臂有紋身”的情況說明：
近日，我們關注到網(wǎng)上有視頻反映“列車乘務員疑似手臂有紋身”。經(jīng)核實，該列車乘務員確系我單位職工，于9月12日值乘K91次南通至深圳普速列車時在休息間裸露手臂紋身，其行為不符合《鐵路客運服務質(zhì)量規(guī)范》中“列車工作人員身體外露部位無紋身”的要求。(2024年9月14日澎湃新聞)
列車員出現(xiàn)紋身事件了，這看似無關緊要的小事件，結(jié)果在當今社會引起了軒然大波。按理說列車員紋身，也是個人好美的思想使然，只要其工作精神敬業(yè)，也應該沒啥問題，為什么這一小事件會讓廣大百姓如此敏感呢?還是因為廣大百姓認為，列車員屬于特殊行業(yè)的服務人員，特殊行業(yè)的服務人員，本屬于窗口單位，舉止外貌，一言一行都不能忽視對自身形象的要求。再者就是，廣大百姓更質(zhì)疑，紋身人的思想是不是作風很硬，畢竟在當今社會上，廣大百姓有一個普遍的認知，那就是紋身的人不一定不是好人，但好人肯定不會紋身，這一樸素的思想意識存在，讓列車員的紋身問題如何不會出現(xiàn)爭議呢?
列車員可以有紋身嗎?鐵路部門所出臺的《鐵路客運服務質(zhì)量規(guī)范》文明服務的條款中規(guī)定，列車員面部、雙手要保持清潔，身體外露部分不得有紋身……就從這一條款上來講，這位在列車上露大面積紋身的列車乘務員，也不符合工作規(guī)范。從列車員的招聘工作來講，當今時代，相關部門更是要求參與招聘的人員，外表形象好氣質(zhì)佳，而紋身從外表上講，從氣質(zhì)上講，都不符合招聘對象。這些客觀因素存在，才造成了此小事件引發(fā)社會上廣大百姓廣泛的關注，也促使相關部門對事件做出及時的回應，說要追責。追責應該對誰追責呢?讓廣大百姓看來，不僅僅要對紋身乘務員做文章，更應該對招聘單位，在人員審核方面出現(xiàn)了問題，也應該追其相關部門領導干部的責任。
列車員有紋身了，在當今社會引起了廣大的反響，事件出現(xiàn)也拷問了在其他行業(yè)所出現(xiàn)的紋身及個人形象所出現(xiàn)的奇異裝扮在社會上引發(fā)的輿論影響，如最近備受全國爭議的國足隊員，其形象可說是極大地抹殺了國足形象，紋身的不是個別球員，留小胡子，甚至打耳孔的也是存在的……國足更代表國家的形象，個別球員在思想上過于追求外部形象，哪還有心思專注打球呢?在全國人民都質(zhì)疑國足形象的事件上，足協(xié)對于這樣的問題也是不是應該出臺什么措施進行治理呢?
列車乘務員有紋身，在當今社會上所產(chǎn)生的負面影響是很大的，從這一小事件出現(xiàn)，涉及到政府部門形象的，涉及到國家形象的，相關部門對于個人形象問題，都應該反思，都應該加以監(jiān)管。時代是在進步，人的思想在變化，但是思想的變化，不能讓個人外部形象的個性突破了廣大百姓的認知底線，這是堅決不可以的。
(苗鳳軍)
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