市旅游局工作總結
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，在省旅游局的指導和大力支持下，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞全市中心工作，創新思路，實事求是，積極推動全市旅游經濟發展。
一、旅游工作開展情況
1.借力節日，打造特色產品和精品線路。
碭山梨花節期間，共接待游客33.5萬人次，同比增長9.6%；實現旅游收入4700萬元，同比增長10.3%。
3月底，我局積極參與第六屆中國蘇州黃淮海農博會，在全市各星級酒店、飯店免費發放宣傳資料約2萬份；各星級酒店提供溫馨服務，各景區提供優惠門票，受到參展商的一致好評，整個農博會期間共接待觀眾60余萬人次。
2.借力“高鐵”造勢，加大對重點目標客源市場的吸引力度。
蘇州東站是京滬高鐵站點之一，京滬高鐵的開通，縮短了蘇州與北京、上海兩大特大城市群的距離，蘇州至北京最快時刻為2小時58分，蘇州至上海最快時刻為2小時17分，均可同日發車，原有的中途客源市場變為短途客源市場，北京至上海周末游將成為我市前往北京、上海的旅游新產品，發展潛力巨大。
蘇州市旅游局及時印發《關于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》（通知要求各縣區旅游局、旅行社、旅游景區要積極宣傳、做好“高鐵旅游”概念宣傳工作）。鼓勵旅行社結合實際，結合已推出的旅游產品，積極組織開展“京滬高鐵體驗游”。旅游景區要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度，采取多種方式，開展針對性促銷，積極組織招商引資，擴大我市特色旅游產品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅游企業搶抓機遇，乘勢而上，乘勢而上，借勢推動我市旅游業快速發展。
為提前啟動高鐵旅游市場，市旅游局4月份赴上海進行宣傳推介，與中旅集團上海分公司洽談旅游合作，9月份梨樹采摘節期間，該公司組織首批300余名游客來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的一次重點市場推介活動。
3.利用網絡造勢，加強網上宣傳推廣。
網絡媒體宣傳是當今社會尤為重要的宣傳手段，也是旅游宣傳最有效的方式之一。利用互聯網平臺進行旅游咨詢已成為人們進行旅游咨詢的重要選擇。隨著人們生活水平的提高，自駕旅游已成為人們重要的社會生活方式，旅游網絡咨詢將發揮不可替代的引導作用。
根據省旅游局部署，市旅游局于6月底啟動中國蘇州旅游網試運行，中國蘇州旅游網對蘇州旅游資源、特色產品、精品線路、客源市場、旅游企業、重點旅游景點等進行網上宣傳，充分利用網絡媒體優勢推介蘇州旅游。
四、以“項目”造勢，加快推進重點旅游項目招商和建設。
項目建設與招商是旅游發展的基礎，關系到旅游發展后勁和成長性。一是加大招商引資力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度，督促招商項目開工，精心謀劃儲備項目招商。重點抓好蘇州國際大酒店、碭山黃河古道綜合開發、梅村生態園、蔡洼紅色旅游景區、禹跡文化園、靈璧石園、石龍湖濕地等項目建設。為加強重點項目調度，市旅游局、市發改委編制了蘇州市旅游發展重點項目清單，列入蘇州市旅游重點項目32個，總投資115.7億元，其中5億元以上項目總投資87億元。我局對全市重大旅游項目進行月度、季度調度，實行動態檢查、月報制度。
今年已有3家五星級酒店開工建設，分別是蘇州國際大酒店（投資7億元）、完美五星級酒店（投資2.5億元）、德爾塔國際酒店（投資40億元）。蘇州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店已獲四星級預批，思縣南宏賓館已開始申報三星級；市區、碭山、蕭縣等地高星級酒店布局基本完成；靈璧、思縣等地高星級酒店尚有待突破。
黃藏峪國家森林公園啟動5A級景區創建工作，成為皖北首個以試點景區形式開展5A級景區創建的景區。我市已完成“十二五”期間創建4A級景區調查，全市“十二五”期間將完成7家4A級以上景區創建工作。
五、發揮《計劃》建設勢頭，加強“國家級”景區建設和申報工作。
科學制定蘇州市旅游業“十二五”規劃，進一步明確旅游業地位，規劃發展重點，提出發展數字化指標，強調旅游發展保障措施。全力抓好旅游業“十二五”規劃初步落地。加強“民族”品牌建設。一是加強全國紅色旅游經典景區一期——蕭縣蔡洼淮海戰役總前委舊址建設，目前二期工程已基本完工。二是加強靈璧縣魚溝鎮申報國家地質公園工作，委托蘇州大學、中國地質科學院聯合編制魚溝鎮申報國家地質公園申報文本及初步方案。三是加強碭山縣申報國家級濕地保護區項目。
六、以“市場”造勢，加強區域旅游交流合作
今年5月，我們積極參加淮海經濟區核心區城市第二次市長會議，徐州、淮北、濟寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊8市市長或分管領導出席會議，8市共同簽署《旅游合作協議》，淮北、宿州、徐州簽署《城際快速通道建設合作協議》。根據協議內容，積極推進區域旅游合作機制，加快區域旅游交通體系建設，大力提升區域旅游市場一體化水平，有序開展區域旅游會展活動，逐步完善區域旅游合作體系，有力推動了淮海經濟區8市旅游市場聯動、客源互轉、信息共享機制的建立。
為加快蘇州區域旅游合作步伐，今年上半年我市先后與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作，開通合肥駱崗機場、徐州觀音機場蘇州航站樓，逐步推進蘇州中長途旅游客源市場交通體系建設。
七、以“政策”造勢，打造旅游發展環境
一是力爭年底前以市政府名義印發《蘇州市關于加快發展旅游業的意見》。為我市旅游業發展尋求政策支持。目前，《蘇州市關于加快發展旅游業的意見》（送審稿）已報請市分管領導審議。二是力爭印發《蘇州市旅游三年行動計劃》。根據《蘇州市“十二五”旅游發展規劃》和目前蘇州市旅游業發展現狀，制定《蘇州市旅游三年行動計劃》。力爭年底前以市委辦、市政府辦名義印發。分階段、分步驟分解旅游發展重點，推動全市重點旅游項目建設落地實施。
二、明年工作安排
1.狠抓旅游項目建設。重點是加快靈璧禹姬墓二期項目建設，加快靈璧垓下遺址公園、靈璧奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項目建設；雍橋區重點是認真做好五柳風景區招商引資工作，積極落實和推進雍橋區馬戲產業園、射古臺主題公園、白居易東林草堂、民慈孝賢文化園等項目招商主體；碭山縣重點謀劃黃河故道風光帶、西高尚體育休閑旅游區、郭巷高爾夫生態體育休閑園等項目，落實招商主體，加快項目建設；蕭縣重點加快書畫藝術城、黃藏峪風景區綜合開發、梅村生態園、彩洼紅色旅游等項目開發建設；思縣重點抓好石龍湖國家濕地公園、坪山生態公園、清水灣公園、古汴河民俗園等項目綜合開發和招商進度。
2.擴大對外宣傳，開放交流
總體方針：鞏固提升皖北旅游市場，深挖省內旅游市場，積極開發周邊省市旅游市場，穩步拓展蘇浙滬京津唐市場，通過整合營銷、網絡營銷、渠道營銷等方式構建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心，以營銷渠道建設為途徑，以激勵政策措施為手段，全面提高旅游市場開拓的針對性、專業性和有效性。
一是以區域合作為抓手，鞏固提升已有的皖北區域市場和淮海經濟區市場。皖北市場和淮海區域市場是我市的主要客源地。積極參與徐州都市圈漢文化旅游節、宿遷區域旅游合作、棗莊區域旅游合作、皖北區域旅游合作等活動。
二是借助京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等交通軸線，深耕拓展潛力市場——蘇浙滬京津唐市場。根據《安徽省皖北旅游發展規劃》，在皖北六市中，蘇州、蚌埠兩市對蘇浙滬市場吸引力最大的城市。積極參與中原經濟區城市旅游聯盟、鎮江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連云港國家東中西區域合作示范區等一系列相關活動和論壇。
3.加強網站建設。
蘇州旅游網在市政府領導的支持下，購置了齊全的設備，但由于缺乏專業人員和資金，網站運行面臨很大問題，因此迫切需要政府批準成立市級旅游信息中心，聘請專業人才，解決經費問題，確保網站設備不浪費，保證網站正常運行，發揮應有的作用。
4.加快創建A級旅游景區步伐
重點實施4A級及以上景區創建，增強旅游核心競爭力和吸引力。
一是實施“月亮工程”，加快推進黃藏峪5A景區創建工作。督促蕭縣政府成立黃藏峪5A景區創建工作領導小組，制定創建工作進度計劃；責成黃藏峪景區管委會制定5A景區創建工作實施方案。市旅游局將帶領黃藏峪管委會到天柱山景區學習創建經驗，指導黃藏峪景區提高5A標準要求。
二是實施星光工程，加快2A級景區升格為4A級景區。督促引導全市有獨特資源、有基礎、有積極性和發展潛力的景區申報升格為4A級景區。據調查，“十二五”期間，我市升格創建4A級以上景區7家。
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