赴澳大利亞旅游持續(xù)增長。
9月5日，由南方財經(jīng)全媒體集團(tuán)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道與南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院聯(lián)合主辦的“2019亞洲旅游產(chǎn)業(yè)年會”在上海舉行。會上，澳大利亞旅游局中國區(qū)總經(jīng)理胡敬文在主題演講中透露，過去12個月，中國赴澳游客人數(shù)已達(dá)140萬人次，消費(fèi)額達(dá)120億澳元。 “從消費(fèi)來看，中國游客是排名第三的英國游客的三倍。中國游客占到澳大利亞游客人數(shù)的15%。中國游客在澳大利亞消費(fèi)也不少，占27%在消費(fèi)方面，中國對澳大利亞非常重要，”她說。
旅游與航空業(yè)相互促進(jìn)，國內(nèi)航空公司表現(xiàn)良好。胡靜文表示，目前，中國18個城市每天有直飛澳大利亞8個目的地的航班。 “我們國內(nèi)貢獻(xiàn)最大的是南航，航班最多，每周超過40個航班，可以飛往澳大利亞7個目的地。其他是東航和國航。”她說。
“聯(lián)覺”旅游成為澳大利亞旅游的下一個增量。 “除了更高級的跟團(tuán)游，自由行游客還可以參加一些當(dāng)?shù)氐幕顒樱热绾彤?dāng)?shù)厝艘黄疬M(jìn)行城市漫步，看看當(dāng)?shù)厝巳绾误w驗生活，比如喝咖啡。還有野生動物的動物互動，此外到了野生考拉和袋鼠，還有和鱷魚一起游泳，然后有人會把這個桶放進(jìn)有鱷魚的水池里，這樣大家就可以近距離接觸了。此外，我們非常受歡迎的酒莊之一可以根據(jù)您的個人口味制作不同的釀酒項目并釀造一瓶您最喜歡的葡萄酒。此外，您還可以參觀當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)場并與當(dāng)?shù)氐募彝ヒ黄鹱∷蕖５慕?jīng)驗”。胡靜文說道。
以下為演講全文：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
同事告訴我，會議邀請我們做一個關(guān)于“聯(lián)覺”旅游的講座。我就想，什么是“聯(lián)覺”旅游？他告訴我，現(xiàn)在中國游客出游的距離越來越遠(yuǎn)，出境游也很受歡迎。人們對定制旅行、多樣化的旅行體驗提出了更高的要求。所以“聯(lián)覺”基本上意味著擁有全方位的感覺。
在介紹澳大利亞的一些“聯(lián)覺”旅游之前，我先說一下澳大利亞在中國的旅游市場概況。中國是澳大利亞最大的游客來源國。基本上，在澳大利亞消費(fèi)的每4美元就有1美元是中國游客貢獻(xiàn)的，在澳大利亞每7名游客中就有1名來自中國。在消費(fèi)和客源方面，中國為澳大利亞做出了巨大貢獻(xiàn)。
過去12個月，共有140萬中國游客赴澳旅游，在澳消費(fèi)達(dá)120億澳元。去澳大利亞的（中國）游客70%以上是游客和探親訪友，也有一些從事教育活動的游客和一些項目的游客。每個中國游客平均貢獻(xiàn)約9000澳元，因此中國游客對澳大利亞非常重要。
該表的上半部分顯示了來自各國的游客數(shù)量，下半部分顯示了消費(fèi)。我們可以看到，中國游客的消費(fèi)增長速度快于游客數(shù)量的增長速度。在消費(fèi)方面，中國游客是排名第三的英國游客的三倍。中國游客占澳大利亞游客人數(shù)的15%。中國游客在澳大利亞消費(fèi)也不少，占消費(fèi)的27%。因此，中國對澳大利亞來說非常重要。
我們先來看看是什么吸引了中國游客來澳大利亞。正如剛才講者所說，現(xiàn)在特別流行家庭游、情侶游、一些小套餐。澳大利亞是南半球的一個島國。特別安全。沒有危險的事情或地震。水上運(yùn)動、自然生態(tài)、美食美酒也對中國游客極具吸引力。由于澳大利亞比歐洲大，我們現(xiàn)在看到越來越多的中國游客。第一次去澳大利亞后，他們還會第二次或第三次去澳大利亞。這些人占了55%。
我們了解到，一些高價值的中國游客愿意走更遠(yuǎn)的路、走更長的路，因為他們的要求越來越高。他們對澳大利亞也有很好的感情。他們特別喜歡野生動物，享受美食美酒，欣賞沿海風(fēng)光。除了打卡地，他們還想去澳洲一些相對小眾、不一樣的地方。基本上我們看到，每三個去澳大利亞的中國人，就有一個是所謂的高價值游客。去澳大利亞的游客中，44%的人更喜歡自助游或小團(tuán)游。另外，還會有一些高價值的跟團(tuán)游，持續(xù)7天左右，也有一些停留時間更長，比如探親訪友等。
中國赴澳游客的快速增長很大程度上得益于兩地政府的支持與合作。 2015年底（兩國）簽署了“開放天空”協(xié)議。右圖是2010年兩國的直飛航線，另一張圖是2018年的直飛航線，可以看到有爆發(fā)式的增長。因為現(xiàn)在我們每天都有很多航班，包括從中國18個城市直飛澳大利亞8個目的地的航班。我們國內(nèi)貢獻(xiàn)最大的是中國南方航空，其航班最多，每周超過 40 個航班，飛往澳大利亞 7 個目的地。其他航空公司是中國東方航空公司和中國國際航空公司。
下面我就來給大家介紹一下澳大利亞有哪些“聯(lián)覺”的旅行體驗。除了更高級的跟團(tuán)游之外，自由行游客還可以參加一些當(dāng)?shù)氐幕顒樱热绾彤?dāng)?shù)厝艘黄鹪诔鞘欣锷⒉健３艘恍┚包c(diǎn)，看看當(dāng)?shù)厝巳绾误w驗生活，比如喝咖啡。還有與野生動物的互動。除了野生考拉和袋鼠，還有與鱷魚一起游泳。有人會進(jìn)入一個透明的水桶，然后將水桶放入有鱷魚的水池中。飼養(yǎng)員會給旁邊的鱷魚喂食。每個人都可以近距離接觸野生動物。另外，我們非常受歡迎的酒莊之一可以制作不同的調(diào)酒項目，根據(jù)您喜歡的口味調(diào)配出一瓶您喜歡的葡萄酒。還有參觀當(dāng)?shù)剞r(nóng)場和與當(dāng)?shù)丶彝プ≡谝黄鸬慕?jīng)歷。
澳大利亞全年提供許多不同感官的體驗。由于澳大利亞也有很多來自中國的居民，在悉尼，每年春節(jié)，歌劇院都會變成紅色，慶祝中國農(nóng)歷新年。此外，墨爾本還有時裝秀和熱氣球節(jié)。還有暑假期間，每周都會開放兩天，大家可以在市場里聽音樂、買東西。當(dāng)然，還有悉尼著名的燈光節(jié)，有不同的展示。澳大利亞的春天是中國的冬天，有野花節(jié)和薰衣草節(jié)。冬季還有滑雪活動。
今年3月，我們發(fā)起了一場名為“有說不完的故事的澳大利亞”的廣告活動。我們希望將中國市場作為“美麗世界”推廣活動的最新發(fā)展市場。我們通過線上線下各種渠道進(jìn)行全方位的營銷，利用大數(shù)據(jù)和多渠道媒體發(fā)布，與不同的合作伙伴合作做一些推廣。同時，我們希望在推廣上能有不同的效果，供讀者欣賞。我們在北京、上海、廣州的地鐵站也有一些投放。我們的廣告覆蓋澳大利亞每個州，例如墨爾本的熱氣球、昆士蘭的海濱風(fēng)光、悉尼的美麗夜晚。當(dāng)我們把它放出來的時候，我們希望給我們的客人一種“聯(lián)覺”的體驗，而不僅僅是一張平面的圖片。
此外，還有一些線下分享會，邀請一些KOL和馬蜂窩（人）到澳大利亞，訪問結(jié)束后與大家分享。
我們在社交媒體上有超過 100 萬粉絲分享他們在澳大利亞的聯(lián)覺之旅。我們還采訪了一些與澳大利亞有關(guān)的人士。例如，此前的澳網(wǎng)雙打冠軍是由中國網(wǎng)球選手和澳大利亞選手奪得。我們采訪了他們，請他們與我們分享一下對澳網(wǎng)的感受。另外，我也會在社交媒體上對當(dāng)?shù)厝俗鲆恍┎稍L，比如當(dāng)?shù)氐纳贁?shù)民族，或者是長期在北領(lǐng)地旅行的當(dāng)?shù)貙＜摇Ｎ覀冞€與名人合作。克里斯是澳大利亞旅游局的全球發(fā)言人。他此前也曾來過中國，并與一些KOL進(jìn)行過互動。此前，謝霆鋒還前往南澳拍攝《楓威》，并拍攝了一些MV。最近最火的是《妻子的浪漫旅行》。他們?nèi)チ宋靼模F(xiàn)在很多人都在詢問“妻子的浪漫旅行”行程。
今天就這么多了。謝謝大家！
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