【編者按】2025年5月15日,美團(tuán)牽牛花全鏈驅(qū)動,全景賦能 全行業(yè)解決方案發(fā)布會在長沙成功舉辦。美團(tuán)牽牛花總經(jīng)理陸光元全面介紹了牽牛花在即時零售領(lǐng)...
2025年5月15日,美團(tuán)牽牛花“全鏈驅(qū)動,全景賦能” 全行業(yè)解決方案發(fā)布會在長沙成功舉辦。美團(tuán)牽牛花總經(jīng)理陸光元全面介紹了牽牛花在即時零售領(lǐng)域的創(chuàng)新解決方案和未來愿景。本次發(fā)布會邀請了多位重量級嘉賓蒞臨現(xiàn)場,包括中國百貨商業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長兼秘書長,喜鴨創(chuàng)始人、優(yōu)購哆聯(lián)合創(chuàng)始人、青島友客電商事業(yè)部總監(jiān)、客無憂CEO等多位業(yè)內(nèi)嘉賓出席,共同見證了美團(tuán)牽牛花在即時零售行業(yè)解決方案的全新升級。
即時零售不是渠道升級,而是零售底層邏輯的重構(gòu)
中國百貨商業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長兼秘書長楊青松發(fā)表講話表示,中國零售的數(shù)字化已走過25年,從最初的信息系統(tǒng)建設(shè),到電商崛起、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,進(jìn)入以AI驅(qū)動的全域數(shù)字化階段。如今,企業(yè)真正需要的是一體化、智能化的底層能力,能串起線上線下、優(yōu)化全鏈路運營。數(shù)字化不再是單點工具堆疊,而是一種能驅(qū)動業(yè)務(wù)增長、提升流量效率、重塑用戶體驗的能力建設(shè)。尤其在即時零售黃金發(fā)展階段,線下線上全域協(xié)同、經(jīng)營效率重構(gòu)將成為零售業(yè)下一個突破點。
“即時零售不是渠道升級,而是零售底層邏輯的重構(gòu)!” 美團(tuán)牽牛花總經(jīng)理陸光元在會上表示,即時零售不是渠道升級,而是更快,更動態(tài)復(fù)雜,更網(wǎng)格化的全新零售邏輯。即時零售市場規(guī)模預(yù)計到2030年超過2萬億元,然而目前商家們普遍面臨數(shù)字化能力不足的問題,難以支持快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。“高速增長的即時零售市場必然呼喚適配的數(shù)字化解決方案,即時零售行業(yè)的每一次飛躍,背后都是底層邏輯的重塑與技術(shù)革新共同驅(qū)動。”陸光元這樣總結(jié)道。
牽牛花一體化解決方案再升級
目前,商家在經(jīng)營即時零售生意也會面臨挑戰(zhàn):即時零售用戶需求變化快,對應(yīng)需要商家在采購、備貨等方面的響應(yīng)速度提高,“一家做即時零售的單店商品sku少則幾千,多則上萬,如果再加疊加上多門店、貨品需要不斷進(jìn)出的管理條件,對系統(tǒng)的智能性的要求也會更高。”這些經(jīng)營鏈路中的問題,不僅制約了零售企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴展,也影響了用戶的購物體驗和滿意度。
陸光元介紹:美團(tuán)牽牛花推出覆蓋全業(yè)務(wù)、全品類、全鏈路的數(shù)字化解決方案。該方案實現(xiàn)了從前端零售到后端供應(yīng)鏈的全鏈路閉環(huán),確保高效協(xié)同。同時,牽牛花通過與合作伙伴構(gòu)建完整生態(tài)系統(tǒng),提供全面數(shù)字化支持,助力商家提效增收,穿越市場周期。“牽牛花提供了覆蓋從門店、前置倉到供應(yīng)鏈的全套系統(tǒng),這不僅僅是簡單功能相加的‘組裝機’,牽牛花可以說是功能完備的‘品牌一體機’。”
截至今年5月,美團(tuán)牽牛花服務(wù)的門店已突破7萬。除了自身持續(xù)的能力建設(shè)外,牽牛花從2022年率先發(fā)布了“牽手計劃” ,與各服務(wù)商形成了不斷深化的戰(zhàn)略聯(lián)盟。基于“牽手計劃”,“牽牛花正逐步把戰(zhàn)略聯(lián)盟從產(chǎn)品系統(tǒng)層面的合作升級為聯(lián)合提供體系化服務(wù)。”從去年開始,牽牛花已經(jīng)與30余家ERP、1688、廣發(fā)銀行、客無憂等各垂直方向的專業(yè)服務(wù)商展開了戰(zhàn)略合作,為零售商提供一體化、全方位、多視角的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)布會上,喜鴨、優(yōu)購哆以及青島友客等客戶代表分享了與美團(tuán)牽牛花的合作成果。牽牛花通過全階段、全鏈路、全業(yè)態(tài)、全生態(tài)的系統(tǒng)能力,幫助客戶解決了線上運營能力升級、門店運營效率提升、品牌連鎖擴張等一個個經(jīng)營難題,成為了客戶并肩前行的親密伙伴。
共創(chuàng)即時零售的無界未來
本次發(fā)布會,美團(tuán)牽牛花還重磅推出“花小牛”——美團(tuán)牽牛花專屬智能助手,它可應(yīng)用于數(shù)據(jù)解讀、報表生成、系統(tǒng)操作引導(dǎo)等場景,幫助商家快速洞察業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、提升運營效率。“隨著即時零售的數(shù)字化進(jìn)程不斷演進(jìn),牽牛花將繼續(xù)與生態(tài)伙伴并肩前行,在技術(shù)創(chuàng)新與模式重塑中,為萬億即時零售藍(lán)海打開更廣闊的增長空間。”
陸光元表示:“選擇牽牛花,意味著選擇了一個深耕即時零售領(lǐng)域的專業(yè)解決方案,一個能與客戶共同成長、共創(chuàng)未來的長期伙伴,能夠提供從起步到成熟、從單一環(huán)節(jié)到完整生態(tài)全方位支持。做即時零售,用牽牛花就夠了。”
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