為踐行公司“為客戶提供一生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)使命，持續(xù)提升客戶服務(wù)水平，增強客戶黏性，樹立公司良好的品牌形象及社會形象，2025年5月，海保人壽深圳分公司舉辦第二屆客戶服務(wù)節(jié)活動。本屆活動以“灣區(qū)文化探索，海保與您同行”為主題，通過鏈接廣東灣區(qū)傳統(tǒng)文化與客戶服務(wù)場景，以沉浸式體驗傳遞品牌溫度，賦能客戶體驗與品牌價值提升。
活動誠邀124位客戶及家屬分赴佛山、江門休閑之旅。期間，海保人壽深圳分公司為客戶們準備了豐富的出游必需品，并附上暖心的祝福。旅途中，導游精心設(shè)計了自我介紹、成語接龍、K歌之王、小小故事會等互動環(huán)節(jié)，車廂內(nèi)歡聲笑語此起彼伏，為旅程增添了無限樂趣。
佛山之旅循嶺南文脈，感受傳統(tǒng)與現(xiàn)代交織的活力。客戶們漫步嶺南新天地，穿梭于美輪美奐的嶺南建筑之間，感受歷史文化與人文藝術(shù)的交融。隨后，嫩滑的雙皮奶、酥脆的盲公餅、松軟的西樵大餅等特色美食輪番登場，每一口都帶來舌尖上的嶺南風味。午后，古樸莊重的佛山祖廟、孔廟，以及黃飛鴻紀念館剛勁雄渾的醒獅表演，更讓客戶們深深領(lǐng)略到嶺南文化的獨特魅力。
觀賞佛山祖廟和醒獅表演
江門之旅探僑鄉(xiāng)風情，品味古韻與山海共舞的浪漫。客戶們乘坐巴士穿越深中通道，俯瞰灣區(qū)地標工程的磅礴氣勢;漫步于三十三墟街，觸摸騎樓建筑的斑駁外墻，聆聽滄桑的歲月故事。987美食都會的特色佳肴令人大快朵頤，于新會陳皮村品一盞陳皮香茗，探尋僑鄉(xiāng)文化的深厚內(nèi)涵，在煙火氣中領(lǐng)略僑鄉(xiāng)風情的獨特韻味。
游玩新會陳皮村
海保人壽深圳分公司高效協(xié)同、緊密配合、精益求精，將“有溫度”的客戶服務(wù)理念貫穿活動全流程，使活動從策劃、籌備到執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)井井有條，充分展現(xiàn)了精細化的服務(wù)水平與高品質(zhì)的專業(yè)素養(yǎng)，贏得客戶的高度贊譽。
客戶服務(wù)節(jié)是海保人壽與客戶溝通的重要橋梁，更是全體客戶的專屬節(jié)日，承載著公司對客戶的深厚關(guān)懷。未來，海保人壽深圳分公司將依托大灣區(qū)地緣優(yōu)勢，以客戶需求為導向，深耕灣區(qū)特色服務(wù)生態(tài)，持續(xù)升級客戶服務(wù)體驗，讓每一次互動都成為“美好相伴”的溫暖記憶，與客戶共筑安心未來。
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