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      未成年人“自愿” 不是商家的擋箭牌

      李英鋒

      據(jù)《法治日報》報道,15歲女孩偷偷去刺青館文身,女孩母親一怒之下將刺青館及其負(fù)責(zé)人告上法庭。刺青館負(fù)責(zé)人以女孩自己同意文身為由進(jìn)行辯解。前不久,四川省南充市順慶區(qū)人民法院就辦理了這樣一起案件,法院堅(jiān)持最有利于未成年人原則,通過法庭調(diào)解促成雙方達(dá)成和解,刺青館經(jīng)營者向女孩支付清洗文身費(fèi)用及精神撫慰金6000元。

      又見監(jiān)護(hù)人對未成年人的文身行為不予追認(rèn),又見文身服務(wù)提供者對基于未成年人“自愿”的文身服務(wù)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。該案雖以調(diào)解的方式結(jié)案,但文身服務(wù)提供者存在明顯的過錯,也因此付出了必要的法律成本。文身服務(wù)提供者的主要過錯在于沒有審慎核查未成年人的年齡身份,在錯誤的時間向錯誤的人提供了錯誤的文身服務(wù)。

      相關(guān)規(guī)定已經(jīng)給文身服務(wù)提供者劃出了紅線,已將未成年人排除在了文身服務(wù)的名單之外,已經(jīng)明確了文身服務(wù)提供者對于未成年人的拒止義務(wù)和年齡身份核實(shí)義務(wù)。2022年6月,國務(wù)院未成年人保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《未成年人文身治理工作辦法》規(guī)定:任何企業(yè)、組織和個人不得向未成年人提供文身服務(wù),不得脅迫、引誘、教唆未成年人文身。文身服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在顯著位置標(biāo)明不向未成年人提供文身服務(wù)。對難以判明是否是未成年人的,應(yīng)當(dāng)要求其出示身份證件。

      在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)文身服務(wù)提供者對消費(fèi)者的年齡身份拿捏不準(zhǔn)、存疑時就得較較真,仔細(xì)核驗(yàn)一下消費(fèi)者的身份證件,如果確認(rèn)了消費(fèi)者的未成年人身份就應(yīng)將其拒之門外。這么做既落實(shí)了保護(hù)未成年人的責(zé)任,也可有效規(guī)避違法侵權(quán)風(fēng)險。

      未成年人“自愿”不是商家涉未文身的擋箭牌。文身不屬于純獲利的民事法律行為,不能以未成年人“自愿”為生效要件。揆諸既往案例,文身糾紛中的未成年人多為限制民事行為能力人,而文身的負(fù)面影響超出了他們的認(rèn)知、控制和辨別范疇。即便未成年人自愿選擇文身服務(wù),自愿與商家達(dá)成服務(wù)協(xié)議,只要其父母等監(jiān)護(hù)人不知情、不同意、未追認(rèn),未成年人與商家的服務(wù)協(xié)議和交易也是無效的。

      在案例中,刺青館負(fù)責(zé)人未查看小劉的身份證件,僅憑口頭詢問、觀察面容、看朋友圈就簡單排除了小劉的未成年人身份,并向小劉提供了文身服務(wù),違背了未成年人身份核實(shí)要求,侵害了未成年人的權(quán)益。法院通過調(diào)解的方式讓刺青館向小劉支付清洗文身費(fèi)用及精神撫慰金6000元,承擔(dān)了不利的后果,為小劉挽回了損失,主持了公道,也給文身服務(wù)提供者敲響了法律警鐘。值得點(diǎn)贊的是,法院沒有就案論案,而是以案件為切入點(diǎn),推動市場監(jiān)管等部門啟動了對文身服務(wù)行業(yè)的聯(lián)動治理,擰緊了商家核驗(yàn)?zāi)挲g的責(zé)任閥門。

      該案例警示我們必須嚴(yán)格身份確認(rèn)的責(zé)任,劃牢未成年人文身保護(hù)圈。立法部門有必要通過立法、修法,提升未成年人文身治理法律層級,依法明確經(jīng)營者的身份核驗(yàn)責(zé)任、拒止未成年人責(zé)任以及越線處罰責(zé)任。市場監(jiān)管等部門有必要強(qiáng)化日常監(jiān)管,倒逼文身服務(wù)提供者做好設(shè)置拒止未成年人標(biāo)識、核查未成年人年齡身份等“規(guī)定動作”。文身服務(wù)提供者也應(yīng)算好未保責(zé)任賬,增強(qiáng)自律意識,規(guī)范服務(wù)行為,落實(shí)好拒止未成年人的源頭責(zé)任。責(zé)任編輯:韓保林(EN087)

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