本站6月3日消息，近日，小紅書發(fā)布了《關(guān)于“拉踩測評(píng)”的治理公告》，宣布即日起啟動(dòng)針對(duì)“拉踩測評(píng)”類套路化商業(yè)營銷行為的專項(xiàng)治理工作。
如今，“先看測評(píng)后購物”成為不少消費(fèi)者的習(xí)慣動(dòng)作。
當(dāng)用戶對(duì)滿屏的種草信息審美疲勞后，測評(píng)帖/測評(píng)視頻成為了用戶消費(fèi)前的必經(jīng)一環(huán)，被用戶視為“反消費(fèi)主義”利器。
當(dāng)前，護(hù)膚水、防曬霜、彩妝、面膜……幾乎萬物可“測”。
而第三方測評(píng)本該為消費(fèi)者“排雷”，但一些測評(píng)博主為了以商養(yǎng)測，踩測評(píng)，讓消費(fèi)者頻頻“踩雷”。
通過刻意貶低、惡意對(duì)比競品的方式，一些測評(píng)博主虛構(gòu)評(píng)測結(jié)果或放大產(chǎn)品缺陷，從而達(dá)到抬高自身品牌、誤導(dǎo)用戶決策的目的。
公告顯示，小紅書禁止拉踩的形式包括“競對(duì)抹黑攻擊”“誤導(dǎo)性對(duì)比”“非真實(shí)輿論引導(dǎo)”。
對(duì)于出現(xiàn)這類“拉踩”內(nèi)容及水軍賬號(hào)，平臺(tái)會(huì)嚴(yán)格處置內(nèi)容及背后賬號(hào)，同時(shí)相關(guān)品牌作為利益主體也會(huì)被連帶限流、扣品牌分。
《關(guān)于“拉踩測評(píng)”的治理公告》顯示，小紅書平臺(tái)將重點(diǎn)整治以下幾種“拉踩測評(píng)”形式：
首先是競對(duì)抹黑攻擊，即未對(duì)產(chǎn)品做出真實(shí)體驗(yàn)及測評(píng)，僅在品牌商業(yè)合作關(guān)系下發(fā)布虛假的抹黑攻擊競對(duì)的各類內(nèi)容。單方面無根據(jù)發(fā)布多個(gè)產(chǎn)品的評(píng)分/排行榜/紅黑榜，或者對(duì)測評(píng)產(chǎn)品做出有失公允的負(fù)面評(píng)價(jià)及貶損。
其次是誤導(dǎo)性對(duì)比，即圍繞產(chǎn)品外觀、使用場景、參數(shù)性能、性價(jià)比、產(chǎn)品功效等方面，刻意選擇將本品優(yōu)勢與競對(duì)劣勢的做不公正局部對(duì)比，貶低競對(duì)、同時(shí)誤導(dǎo)消費(fèi)者的測評(píng)內(nèi)容。
最后是非真實(shí)輿論引導(dǎo)，即由測評(píng)作者本人或品牌招募水軍在測評(píng)類筆記評(píng)論區(qū)做出某品牌的貶低攻擊、消費(fèi)引導(dǎo)等不真實(shí)分享，以此對(duì)用戶消費(fèi)決策產(chǎn)生負(fù)面干擾的不正當(dāng)。
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