2025年5月1日，東京銀座的老字號(hào)百貨公司——松屋銀座店正式迎來其開業(yè)100周年紀(jì)念。作為日本及世界的時(shí)尚零售的代表性地標(biāo)之一，松屋銀座不僅以優(yōu)雅精致的選品聞名，更見證了日本零售文化百年變遷。今年春夏，該店圍繞“連接過去與未來”的主題，展開了一系列別具創(chuàng)意的紀(jì)念企劃，吸引了來自日本及世界各地的游客關(guān)注。
百年紀(jì)念企劃精彩紛呈
松屋銀座以“GINZA3-CHOME100”為口號(hào)，結(jié)合其店鋪所在地銀座三丁目的歷史與魅力，打造了多項(xiàng)紀(jì)念性內(nèi)容：
百年紀(jì)念展覽：透過珍貴影像資料與實(shí)物，回顧松屋自1925年開業(yè)以來的設(shè)計(jì)變遷與社會(huì)影響。
限定商品發(fā)售：與諸多知名品牌合作推出百周年紀(jì)念款商品，包括時(shí)尚、生活方式與美妝領(lǐng)域，引發(fā)熱烈搶購。
聯(lián)動(dòng)藝術(shù)家創(chuàng)作：邀請新銳藝術(shù)家圍繞“松屋銀座與都市文化”主題進(jìn)行創(chuàng)作展示，為百貨空間注入文化活力。
GINZA3-CHOME地圖企劃：以“散步地圖”形式串聯(lián)周邊文化地標(biāo)，讓游客在消費(fèi)之余沉浸式體驗(yàn)銀座街區(qū)文化。
matsuyaginza.com成為連接全球的重要平臺(tái)
作為紀(jì)念活動(dòng)的重要一環(huán)，松屋銀座官方線上平臺(tái)matsuyaginza.com被賦予了關(guān)鍵角色。它不僅是面向全球及本地用戶提供服務(wù)的國際服務(wù)平臺(tái)，更是連接訪日游客與日本本土高端百貨體驗(yàn)的橋梁。為響應(yīng)國內(nèi)外消費(fèi)者的熱情，matsuyaginza.com將獨(dú)家陸續(xù)上線部分百年紀(jì)念周邊商品的“追加銷售”。
古屋毅彥社長表示：未來，我們將繼續(xù)推進(jìn)線上與線下的融合發(fā)展，通過接地氣的服務(wù)，成為連接品牌與顧客、顧客與社會(huì)的紐帶。
他強(qiáng)調(diào)，雖然社會(huì)不斷變遷，但人與人之間“面對(duì)面的溫度感”仍是松屋重視的核心。因此在推進(jìn)數(shù)字化時(shí)，松屋始終堅(jiān)持“有溫度的接觸”，而不是純粹的效率導(dǎo)向。
此外，在談及對(duì)海外顧客的服務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，古屋社長也表示：如今海外游客再次回到銀座，我們也正在構(gòu)建一個(gè)多語種、面向全球用戶的服務(wù)體系，包括官方網(wǎng)站、支付方式與線上免稅預(yù)約等服務(wù)。他同時(shí)提到，matsuyaginza.com的角色不僅是銷售平臺(tái)，更是“銀座體驗(yàn)的延伸”，因此未來將持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，真正服務(wù)于訪日消費(fèi)者。
持續(xù)拓展國際影響力，參與全球數(shù)字創(chuàng)新賽事
作為一家歷史悠久的實(shí)體百貨，松屋銀座亦展現(xiàn)出積極擁抱數(shù)字創(chuàng)新的姿態(tài)。值得關(guān)注的是，matsuyaginza.com作為出題方之一參與了“2025全球小程序挑戰(zhàn)賽”，該賽事聚焦于通過跨國小程序生態(tài)實(shí)現(xiàn)數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新，吸引了全球開發(fā)者關(guān)注。
此舉不僅彰顯了松屋在“實(shí)體×數(shù)字”融合領(lǐng)域的探索，也顯示其在跨境電商、游客服務(wù)與品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的領(lǐng)先姿態(tài)。
結(jié)語
百年風(fēng)華，繼往開來。松屋銀座正以堅(jiān)定步伐邁向下一個(gè)百年。在AI技術(shù)、游客服務(wù)、多語種內(nèi)容與高端生活方式提案等方面不斷進(jìn)化的同時(shí)，也持續(xù)透過如matsuyaginza.com這樣的平臺(tái)，將“銀座之美”傳遞給全世界的消費(fèi)者。
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