6月10日，“天眼問(wèn)政”欄目以“撤銷投訴即可退款？畢節(jié)一男子因征信問(wèn)題深陷退房風(fēng)波”為題，報(bào)道了畢節(jié)市民周先生在畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)“公園壹號(hào)”樓盤購(gòu)買了126平方米的住房，首期交付了71343元，但征信不過(guò)關(guān)、無(wú)法辦理貸款，要求房開(kāi)退還購(gòu)房款遭拒絕一事，引起了七星關(guān)區(qū)相關(guān)部門的高度重視。
6月12日，周先生向記者反饋，新聞發(fā)出后，6月11日，房開(kāi)主動(dòng)找他表示，希望先簽署收據(jù)，退款稍后就會(huì)打到其銀行賬戶，遭到周先生拒絕。
畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)“公園壹號(hào)”樓盤
“我都沒(méi)收到錢為什么要簽署收據(jù)。”周先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他和房開(kāi)又理論了一番。
6月12日下午5點(diǎn)，房開(kāi)再次聯(lián)系周先生商量退款一事，表明退款已經(jīng)足額打到其賬戶，前往房開(kāi)簽署收據(jù)就行。
周先生支付、收款短信截圖。
“我打開(kāi)手機(jī)一看，果真房開(kāi)把錢退給我了。真的非常感謝‘天眼問(wèn)政’為我解決了耽擱半年的煩心事?！敝芟壬芍缘卣f(shuō)。
“一鍵可寫煩心事，一網(wǎng)可聽(tīng)?wèi)n心事，一掌可問(wèn)揪心事?！辟F州日?qǐng)?bào)“天眼問(wèn)政”欄目走進(jìn)群眾、深入群眾、貼近群眾，傾聽(tīng)民心、了解民意，通過(guò)客觀準(zhǔn)確的輿論監(jiān)督報(bào)道引起各級(jí)政府職能部門的重視、整改、解決，搭建起為民辦實(shí)事的連心橋。
如果你也遇到操心事、煩心事、揪心事，可登錄天眼新聞客戶端、當(dāng)代先鋒網(wǎng)“天眼問(wèn)政”平臺(tái)、微信小程序“天眼問(wèn)政”，或者撥打96811留言反映、求助或建議。欄目記者將通過(guò)“反映問(wèn)題——采訪調(diào)查——留言查辦——解決問(wèn)題”的方式，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”到“問(wèn)政于民”再到“回應(yīng)訴求”直至最后“排解民憂”。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?夏民
編輯 肖慧
二審 楊韜
三審 覃淋
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