走過94載春秋的經(jīng)典國貨美妝品牌百雀羚,正以持續(xù)創(chuàng)新的活力打破外界對經(jīng)典品牌的固有印象。7月10日,這家承載著幾代人溫暖記憶的民族品牌在上海正式發(fā)布其首份社會責(zé)任報(bào)告(ESG 報(bào)告)。報(bào)告以“求真、為善、致美”為核心主題,系統(tǒng)呈現(xiàn)了百雀羚在綠色供應(yīng)鏈建設(shè)、科研創(chuàng)新突破、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)等關(guān)鍵領(lǐng)域的深度探索與實(shí)踐。這份報(bào)告的發(fā)布,不僅是百雀羚在可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的重要節(jié)點(diǎn),也為國妝行業(yè)如何融合傳統(tǒng)基因與現(xiàn)代責(zé)任理念,提供了可資借鑒的系統(tǒng)性實(shí)踐樣本。
責(zé)任筑基,構(gòu)建全鏈條社會責(zé)任管理體系?
這份《百雀羚2024-2025年社會責(zé)任報(bào)告》被視為企業(yè)社會責(zé)任元年的重要里程碑,全面梳理了公司在治理、環(huán)保、員工發(fā)展、伙伴關(guān)系等領(lǐng)域的實(shí)踐。其核心價(jià)值在于將ESG理念從被動合規(guī)要求,升級為驅(qū)動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略動能。百雀羚集團(tuán)副總裁何卉嫻在發(fā)布會上明確闡述了這一轉(zhuǎn)型邏輯,責(zé)任理念必須轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力。她表示:“從強(qiáng)化責(zé)任治理到科研創(chuàng)新突破,我們積極探索社會價(jià)值創(chuàng)造的新模式,展現(xiàn)國貨美妝先行者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?!?/p>
為此,百雀羚在2025年啟動了“百E行動”專項(xiàng)計(jì)劃,系統(tǒng)性構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品全生命周期的責(zé)任管理體系。該體系將ESG指標(biāo)深度嵌入供應(yīng)商準(zhǔn)入與動態(tài)考核,量化評估其在環(huán)境表現(xiàn)、勞工權(quán)益、商業(yè)道德等多維度表現(xiàn),優(yōu)先選擇高評級合作伙伴,從源頭打造綠色供應(yīng)鏈;同步開設(shè)了官方廉潔誠信平臺“陽光百雀羚”微信公眾號,以透明公開的方式加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè);更將獨(dú)特的東方美學(xué)基因注入產(chǎn)品研發(fā)與公益行動,形成了品牌差異化的責(zé)任實(shí)踐路徑。
中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會理事長顏江瑛博士對此高度評價(jià),她指出:“百雀羚將百年傳承的匠心精神與可持續(xù)發(fā)展的時代要求深度融合,構(gòu)建了覆蓋全鏈條的社會責(zé)任管理體系,其系統(tǒng)性實(shí)踐成為行業(yè)ESG履責(zé)的優(yōu)秀代表”。
向新而進(jìn),科研創(chuàng)新激活行業(yè)發(fā)展新動能
面對美妝行業(yè)技術(shù)迭代加速與綠色轉(zhuǎn)型的雙重挑戰(zhàn),百雀羚將科研創(chuàng)新視為破局關(guān)鍵,著力構(gòu)建從基礎(chǔ)研究到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的閉環(huán)生態(tài)。
近年來,其產(chǎn)學(xué)研協(xié)同機(jī)制成效顯著:《報(bào)告》指出,公司與北京工商大學(xué)聯(lián)合成立的“百雀羚全球前沿科技研究院”持續(xù)聚焦生命科學(xué)前沿與核心原料研發(fā),深度運(yùn)用AI技術(shù)賦能化妝品理論及應(yīng)用創(chuàng)新,并積極為行業(yè)培養(yǎng)輸送兼具科研能力與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。在國際合作層面,百雀羚的步伐更為密集:2020年與德國默克集團(tuán)深化在生物活性成分領(lǐng)域的合作,成功開發(fā)出具備高穩(wěn)定性與高生物利用率的突破性護(hù)膚成分,并迅速應(yīng)用于市場熱銷的綠寶石淡紋系列產(chǎn)品;2024年攜手合成生物學(xué)企業(yè)恩和生物(Bota Bio),共同探索新原料的技術(shù)轉(zhuǎn)化路徑;2025年6月,更與全球特種化學(xué)品領(lǐng)導(dǎo)者美國亞什蘭(Ashland)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同攻堅(jiān)高生物利用率原料與配方技術(shù)革新。
這一系列布局清晰的指向行業(yè)核心痛點(diǎn)——通過強(qiáng)化基礎(chǔ)科研能力與國際資源整合,突破高端原料與關(guān)鍵技術(shù)的“卡脖子”瓶頸,不僅有效提升了產(chǎn)品力與品牌科技形象,更在推動中國美妝產(chǎn)業(yè)擺脫傳統(tǒng)代工模式依賴、向高附加值、綠色化的“中國智造”轉(zhuǎn)型升級過程中,邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,為本土品牌參與全球高端市場競爭夯實(shí)了技術(shù)根基。
商業(yè)向善,文化傳承與公益創(chuàng)新雙軌并行
在探索品牌社會價(jià)值的過程中,百雀羚開辟了一條融合文化傳承與公益創(chuàng)新的獨(dú)特路徑,將商業(yè)成功與社會責(zé)任緊密結(jié)合。在文化賦能方面,品牌以“傳承東方美學(xué)”為使命,近年持續(xù)發(fā)力頂級文化IP聯(lián)名:其與故宮文創(chuàng)合作推出的“雀鳥纏枝”美什件禮盒,將宮廷紋樣精妙融入產(chǎn)品設(shè)計(jì),市場反響熱烈;與敦煌博物館的聯(lián)名系列則汲取壁畫色彩靈感,相關(guān)產(chǎn)品銷售額實(shí)現(xiàn)顯著增長。尤為值得關(guān)注的是其對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的活化實(shí)踐:通過與景德鎮(zhèn)陶瓷技藝傳承人合作,將傳統(tǒng)陶瓷工藝元素創(chuàng)新應(yīng)用于高端產(chǎn)品線的包裝設(shè)計(jì);攜手彝族漆器非遺大師,在限定系列產(chǎn)品中融入漆器紋樣并講述其文化故事。這些舉措不僅為古老技藝注入了現(xiàn)代商業(yè)活力,使產(chǎn)品成為傳播東方美學(xué)的移動載體,也有效提升了品牌的文化厚度與消費(fèi)者情感聯(lián)結(jié)。
公益領(lǐng)域則構(gòu)建了多層次、長效化的行動網(wǎng)絡(luò):十余年如一日支持防艾工程,筑牢公共衛(wèi)生防線;持續(xù)捐贈運(yùn)營“快樂的琴鍵”百雀羚·郎朗音樂教室,惠及多地兒童美育發(fā)展;發(fā)起“守護(hù)社區(qū)老寶貝”等公益項(xiàng)目關(guān)愛弱勢老年群體。2025年,品牌更創(chuàng)新推出“發(fā)現(xiàn)中國美”全國大學(xué)生AIGC創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,聯(lián)動180余所高校學(xué)子,運(yùn)用AI技術(shù)解構(gòu)與再創(chuàng)作傳統(tǒng)美學(xué)元素,開創(chuàng)了“AI 美”的公益新形態(tài)。觀察人士指出,百雀羚通過文化IP與非遺活化實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與文化價(jià)值的共振,再借由體系化、創(chuàng)新化的公益項(xiàng)目深化品牌溫度與社會認(rèn)同,這套“商業(yè)向善”的組合拳,正逐步塑造其區(qū)別于國際品牌的、根植于本土文化的社會責(zé)任競爭力。
百雀羚此次發(fā)布的ESG報(bào)告,清晰折射出經(jīng)典品牌轉(zhuǎn)型的深層邏輯:社會責(zé)任并非成本負(fù)擔(dān),而是驅(qū)動品牌溢價(jià)與可持續(xù)增長的核心引擎。通過構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),依托科研合作提升技術(shù)壁壘,借力文化IP強(qiáng)化情感聯(lián)結(jié)——這套“責(zé)任競爭力”模型,或?yàn)閲浢缞y行業(yè)提供新范式。當(dāng)下,資本市場對ESG表現(xiàn)的關(guān)注度持續(xù)攀升,與此同時,消費(fèi)者端對可持續(xù)產(chǎn)品的認(rèn)同感也在增強(qiáng)。尼爾森調(diào)研結(jié)果顯示,2024年超60%的中國消費(fèi)者明確表示愿意為可持續(xù)產(chǎn)品支付溢價(jià)。這印證了ESG價(jià)值與市場回報(bào)的正向關(guān)聯(lián)?!拔磥砥髽I(yè)的競爭,是價(jià)值邏輯的競爭。”正如報(bào)告結(jié)語所預(yù)示,當(dāng)94歲的百雀羚以ESG重釋“東方之美”,百年品牌的進(jìn)化之路才剛剛啟程。
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