5月16日消息，據媒體報道，有網友發視頻稱，顧客購買正新雞排的雞腿后發現里面有大量的蛆。
對此，涉事門店店員稱，顧客早上買下午才來退，已對顧客賠償，視頻是圍觀者拍攝，不是購買者本人拍攝，當地市監局已收到投訴，正在調查。
按照規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。
資料顯示，正新雞排最早可追溯到上世紀90年代，1995年，董事長陳傳武先生創辦溫州市白云食品有限公司，生產和代理速凍食品。
2000年，公司業務開始轉型，并在浙江溫州開設第一家正新休閑小吃店，后逐步發展成為現在家喻戶曉的萬店品牌——正新雞排。
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