御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主治醫(yī)師謝平的案頭，放著一本泛黃的《傷寒雜病論》，扉頁(yè)上用蒼勁的字體寫著這樣一句話：“醫(yī)道守正，亦可維新。”
作為名老中醫(yī)親傳弟子、三甲醫(yī)院資深專家，謝平醫(yī)生在中醫(yī)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，選擇以互聯(lián)網(wǎng)為舟楫，將經(jīng)典中醫(yī)智慧送達(dá)更廣闊的天地。加入御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以來(lái)，她累計(jì)線上接診超萬(wàn)人，患者好評(píng)率接近滿分。借助平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新模式，她不僅延續(xù)了“大醫(yī)精誠(chéng)”的初心，更讓中醫(yī)“簡(jiǎn)便驗(yàn)廉”的特色突破時(shí)空限制，為千家萬(wàn)戶提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療普惠服務(wù)。
破局者的道路：從三甲醫(yī)院到互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)的跨越
謝平的從醫(yī)之路始于成都中醫(yī)藥大學(xué)。她師從多位中醫(yī)大家，深研《傷寒雜病論》。畢業(yè)后，謝醫(yī)生扎根于綜合性三甲醫(yī)院及中醫(yī)院，以“辨證施治”的整體觀，在骨傷疼痛類疾病、老年病、內(nèi)分泌疾病、婦科病、脾胃病及呼吸系統(tǒng)疾病領(lǐng)域建樹頗豐，尤其擅長(zhǎng)通過(guò)“扶正固本、標(biāo)本兼治”理念管理動(dòng)脈粥樣硬化等慢性病。然而，公立醫(yī)院“排隊(duì)兩小時(shí)、看病兩分鐘”的現(xiàn)狀，令她深感痛心：“許多患者千里奔波問(wèn)診，卻因時(shí)間倉(cāng)促難獲細(xì)致診療;慢性病需長(zhǎng)期管理，卻受限于地域難續(xù)醫(yī)緣。”。
在事業(yè)上升期，恰逢國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康”政策東風(fēng)正勁，謝平作出重要決定：離開(kāi)體制，加入御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
“中醫(yī)‘治未病’，需持續(xù)追蹤，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能打破這些壁壘，讓優(yōu)質(zhì)資源真正流動(dòng)起來(lái)，也讓更多人享受到中醫(yī)的普惠價(jià)值。”她篤定道。依托平臺(tái)覆蓋全國(guó)的患者網(wǎng)絡(luò)，謝平的醫(yī)術(shù)不再局限于一方診室——新疆的慢病患者、海南的亞健康青年、東北的術(shù)后調(diào)理老人、馬來(lái)西亞的結(jié)節(jié)大姐、意大利的宮寒女性……地域阻隔被技術(shù)消弭，中醫(yī)服務(wù)半徑無(wú)限延展。
創(chuàng)新者的探索：深度問(wèn)診與“全流程、全家庭、全周期”健康管理
在御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的實(shí)踐中，謝平將《傷寒雜病論》的經(jīng)典智慧與現(xiàn)代醫(yī)療模式深度融合，開(kāi)創(chuàng)了“深度問(wèn)診 全程管理”的新模式。線上問(wèn)診雖無(wú)法實(shí)體接觸患者，但通過(guò)高清照片、詳述癥狀細(xì)節(jié)，以及上傳過(guò)往病歷，為醫(yī)生提供多維信息，醫(yī)生能更聚焦于辨證的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。“一句‘飯后腹脹’，可能關(guān)聯(lián)脾胃氣機(jī)或心神失養(yǎng);健康智能腕表一段時(shí)間的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，其中也能捕捉氣血運(yùn)行的細(xì)微變化。”謝平解釋道。
她曾接診一位患有高血壓的七旬老人，患者長(zhǎng)期依賴西藥控制血壓，卻飽受失眠、浮腫困擾。謝平通過(guò)近半小時(shí)的線上問(wèn)診，判斷其為脾虛濕盛之證，并為之開(kāi)具健脾化濕的方劑，并聯(lián)動(dòng)平臺(tái)營(yíng)養(yǎng)師定制低鹽藥膳，由健康管理師設(shè)計(jì)每日晨間八段錦練習(xí)計(jì)劃。三個(gè)月后，患者血壓趨于平穩(wěn)，不僅浮腫消退，睡眠質(zhì)量也顯著提升。“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療絕非‘快餐式’診療，而是讓醫(yī)生有充足時(shí)間抽絲剝繭，從體質(zhì)、生活習(xí)慣乃至家庭環(huán)境中尋找病根。”
謝平強(qiáng)調(diào)：御君方提出的“全場(chǎng)景、全家庭、全周期”的服務(wù)模式，進(jìn)一步放大了這一優(yōu)勢(shì)。謝平團(tuán)隊(duì)曾為一位糖尿病患者的全家制定健康方案：通過(guò)分析家族飲食偏好與作息規(guī)律，針對(duì)性調(diào)整藥膳配方，并指導(dǎo)家庭成員共同參與運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。“許多慢性病與家庭生活習(xí)慣息息相關(guān)，唯有‘一人管理’轉(zhuǎn)向‘全家干預(yù)’，才能真正實(shí)現(xiàn)‘治未病’。”她表示：平臺(tái)配備的智能健康設(shè)備與AI輔助系統(tǒng)，讓血壓、血糖等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，為長(zhǎng)期跟蹤提供精準(zhǔn)支持。
傳承者的答案：以技術(shù)續(xù)寫“大醫(yī)精誠(chéng)”
作為御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心專家，謝平深感平臺(tái)對(duì)中醫(yī)傳承的革新意義：“過(guò)去患者為求名醫(yī)跋山涉水，如今三甲醫(yī)院專家‘云端’坐診，基層家庭也能享受系統(tǒng)化健康管理。”御君方整合全國(guó)中醫(yī)、藥師、營(yíng)養(yǎng)師資源，構(gòu)建起跨地域協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，既緩解了醫(yī)療資源分布不均的難題，也讓中醫(yī)“以人為本”的關(guān)懷穿透屏幕，浸潤(rùn)患者生活。
面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)是否稀釋醫(yī)患溫度”的質(zhì)疑，謝平笑著搖頭：“技術(shù)承擔(dān)基礎(chǔ)工作后，醫(yī)生反而能更專注與患者溝通——從病癥到心理，從用藥到養(yǎng)生，我們有了深入探討的空間。”她以自身經(jīng)歷為例：在平臺(tái)接診的兩年間，她與多位患者建立起長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的跟蹤關(guān)系，甚至通過(guò)健康檔案發(fā)現(xiàn)其家族病史隱患，及時(shí)介入干預(yù)。“這不是冰冷的數(shù)據(jù)堆砌，而是用技術(shù)延伸醫(yī)者之‘手’，讓‘仁心仁術(shù)’觸達(dá)每個(gè)需要幫助的角落。”
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