東南網龍巖6月12日訊（通訊員 謝琦）6月3日晚，聯防保安員老張在對興業銀行龍巖分行轄內漳平支行ATM進行日常巡檢時，于發現操作臺上有一個紅色袋子，打開一看，里面竟裝有大量現金。面對這筆意外之財，老張秉持職業操守，第一時間上報支行會計主管。經支行工作人員雙人現場仔細清點后，確認現金總額為6950元，隨后雙人封包存入保險柜妥善保管。
為盡快找到失主，會計主管迅速行動，調取ATM防護艙監控畫面。經過調閱監控錄像發現，當晚一位帶著孩子的客戶前來辦理存現業務，因操作失誤未將銀行卡完全插入ATM，加之小孩著急外出，客戶匆忙取卡后誤以為錢袋也已取走。事情經過雖已大致清晰，隨之而來的情況讓支行工作人員感到棘手。僅憑監控錄像工作人員無法第一時間確定客戶身份，無法與客戶取得聯系。
面對困境，該支行工作人員沒有放棄。該支行主管帶領員工仔細辨認監控截取的客戶人像，同時聯系ATM維修人員，試圖借助人臉識別技術尋找線索，但經多方努力，卻始終未能取得實質性進展。
無奈之下，6月4日清晨，該支行工作人員選擇報警求助。在民警的大力協助下，終于成功聯系上失主。當電話告知失主情況時，對方竟完全不知自己遺落了整包現金。失主趕到銀行，緊緊握住失而復得的現金，不住地夸贊興業銀行漳平支行工作人員拾金不昧的高尚品德，感激之情溢于言表。
興業銀行龍巖分行相關負責人表示，一直以來，該行始終踐行“以客戶為中心”的服務理念，在金融服務領域追求優質高效，主動履行社會責任。此次拾金不昧事件，不僅彰顯了金融機構的責任與擔當，同時也為社會傳遞了滿滿的溫暖與正能量。
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