本站9月15日消息，今日中午，西貝發布致歉信。
值得一提的是，致歉信發出不久后秒刪，4分鐘后重新發布，道歉信有變動，給信中的“顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀”的虐字加上引號。
對此，羅永浩也對這封致歉信回應道：顧客虐你什么了？顧客都被你們打成網絡黑社會了，誰虐誰呢？
百分之百沒有預制菜的虛假承諾呢？ 拿預制菜假裝不是預制菜帶來的稅率差異呢，要不要給公眾攤開講講？
10月1號開始替換，所以你10月1號前還要繼續賣是嗎？ 加了很多科技狠活兒腥氣撲鼻的海鱸魚呢……
更稍早前，羅永浩微博發文稱：華與華的老板已經跟我道了歉，這件事可以過去了，畢竟它只是一個跑題的插曲。嚴肅的主題還是餐飲企業使用預制菜時，為什么必須給消費者知情權。
在9月14日，羅永浩在直播時怒懟西貝的品牌顧問公司華與華。
羅永浩稱，經此一役，哪家公司雇傭華與華，只能說明腦子有問題。還稱對方沒有是非和正義感。
直播期間，羅永浩曾在直播中怒懟華與華，說華與華服務西貝10年收了6000萬，還稱華與華是品牌刺客。
羅永浩還在直播中喊話，要求華與華通過共同朋友私下道歉。
此前，華與華公司創始人華杉發文稱羅永浩是網絡黑嘴。
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