作為福州超匠裝飾材料有限公司旗下的核心品牌,亞新麗自2008年創(chuàng)立以來,始終以“服務(wù)先行”為核心理念,憑借一站式服務(wù)體系,在行業(yè)浪潮中破浪前行,贏得萬千消費(fèi)者的深度信賴。
管理服務(wù)是亞新麗服務(wù)體系牢不可破的根基。由行業(yè)資深精英組建的管理團(tuán)隊(duì),憑借深厚的專業(yè)積淀與敏銳的市場洞察力,搭建起嚴(yán)苛的全流程產(chǎn)品質(zhì)量管控體系。從原材料采購的源頭把控,到家居裝飾板材的精細(xì)加工,再到人造板、家具、裝飾紙等產(chǎn)品的入庫管理,每一道工序均設(shè)置多重檢測關(guān)卡。在裝飾紙生產(chǎn)環(huán)節(jié),亞新麗嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)油墨,執(zhí)行高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測流程,對環(huán)保性、色彩牢度等12項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行多輪檢驗(yàn),確保產(chǎn)品品質(zhì)始終處于領(lǐng)先水平,讓消費(fèi)者選購無憂。

銷售服務(wù)是亞新麗與消費(fèi)者之間的高效溝通紐帶。無論是面對裝修“小白”對風(fēng)格與材料的迷茫,還是滿足追求個(gè)性化設(shè)計(jì)客戶的獨(dú)特需求,銷售團(tuán)隊(duì)都能依托專業(yè)知識,提供精準(zhǔn)的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的預(yù)算規(guī)劃、風(fēng)格偏好,細(xì)致解讀各類板材特性,科學(xué)搭配家具配套材料,平均為每位客戶節(jié)省超30%的選材時(shí)間,讓家居設(shè)計(jì)方案從構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
物流配送服務(wù)是亞新麗服務(wù)鏈條上的強(qiáng)力保障。亞新麗與行業(yè)頭部物流企業(yè)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,構(gòu)建起覆蓋全國98%區(qū)域的高效配送網(wǎng)絡(luò)。無論是繁華都市,還是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),都能實(shí)現(xiàn)按時(shí)送達(dá)。針對人造板等易損材料,采用專利防護(hù)包裝技術(shù),配合專業(yè)運(yùn)輸設(shè)備,將材料運(yùn)輸損耗率控制在0.5%以內(nèi)。同時(shí),依托先進(jìn)的物流信息實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng),消費(fèi)者可通過手機(jī)隨時(shí)掌握貨物運(yùn)輸動(dòng)態(tài),全程享受安心無憂的配送服務(wù)。

售后保障服務(wù)則彰顯亞新麗對消費(fèi)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。亞新麗開通24小時(shí)全天候售后服務(wù)熱線,確保消費(fèi)者的問題能得到即時(shí)響應(yīng)。售后團(tuán)隊(duì)承諾,在接到產(chǎn)品問題反饋后,2小時(shí)內(nèi)制定解決方案,24小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員上門處理。針對安裝后出現(xiàn)的瑕疵問題,不僅及時(shí)更換部件,還建立客戶專屬檔案,定期回訪,持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)效果,以負(fù)責(zé)到底的態(tài)度,傳遞服務(wù)的溫度與誠意。
從裝修起步的迷茫,到選材過程的糾結(jié),再到售后的后顧之憂,亞新麗通過管理、銷售、物流配送、售后四大服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供全方位、全周期的解決方案。選擇亞新麗,就是選擇省心、省力、省錢的高品質(zhì)一站式家居裝飾服務(wù)。
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