齊魯晚報·齊魯壹點記者 欒海明
在住房租賃市場中，租賃企業和中介是連接房東與租客的重要橋梁，但也因房源信息不規范等問題成為租房糾紛的高發領域。此前北京豐臺就發生一起典型案例：某中介在平臺上發布“兩室一廳”房源，租客到現場后卻發現實際是 “一室隔斷房”，最終該中介被罰款2萬元，還賠償了租客的交通損失。這一案例引發廣泛關注，租賃企業和中介發布房源需遵守哪些規定？哪些行為會觸碰法律紅線？在9月15日的《壹點問法?律師嘮一LAW》的直播節目中，律師們結合《住房租賃條例》給出了專業答案。
山東公孚律師事務所合伙人李慧軒表示，北京豐臺這起中介違規案例，違反了《住房租賃條例》第十六條的規定。該條款明確要求，“住房租賃企業發布的住房地址、面積、租金等房源信息應當真實、準確、完整，在其經營場所、互聯網等不同渠道發布的房源信息應當一致，發布的房源圖片應當與實物房源一致，不得發布虛假或者誤導性房源信息，不得隱瞞或者拒絕提供擬出租住房的有關重要信息。”
同時，條例第四十二條第一款也對相應法律責任作出規定：“住房租賃企業、住房租賃經紀機構發布虛假或者誤導性房源信息，隱瞞或者拒絕提供擬出租住房有關重要信息的，由縣級以上地方人民政府房產管理部門責令改正，給予警告，處2萬元以上10萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得；拒不改正的，責令停業整頓；情節嚴重的，由縣級以上地方人民政府房產管理部門提請同級市場監督管理部門依法吊銷其營業執照?！?/p>
山東國杰律師事務所高級合伙人徐婧表示，《住房租賃條例》第十六條對房源信息的真實性、一致性、完整性提出了極高要求，主要可概括為兩大核心要點：
一是多渠道房源信息必須完全一致，租賃企業和中介在發布房源時，無論通過自身經營門店、官方網站，還是第三方互聯網租房平臺等不同渠道，所發布的房源信息都必須完全一致。這其中包括住房地址、房屋面積、租金金額、戶型圖、房源圖片等關鍵內容，不得出現同一房源在不同渠道信息不一致的情況，避免給租客造成誤導。
二是關鍵信息嚴禁隱瞞，租賃企業和中介在發布房源過程中，不得隱瞞擬出租住房的有關重要信息。除了房屋是否存在抵押、查封等產權相關情況外，像房屋實際為“隔斷房”、單間租住人數是否超標、人均居住面積是否達標等與租客居住權益密切相關的信息，也必須如實告知，確保租客在充分了解房屋真實情況的前提下做出租賃決策。
李慧軒進一步補充，同一租賃企業通過不同渠道發布的房源信息，不僅要保持一致，更要確保真實準確。對于住房地址、面積、租金等基礎房源信息，以及房源圖片與實物房源的匹配度，都要嚴格把控。凡是足以影響承租人租賃決策的房屋信息，都屬于不得隱瞞的范疇。租賃企業不能僅滿足于公布基礎信息，還應結合行業特點，盡可能完善房源信息，比如房屋周邊配套、交通情況、物業服務等，從源頭減少因信息不對稱引發的租房糾紛。
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