近日，“天眼問政”欄目收到網友留言反映，貴陽經開區的西工廠菜場，修建地鐵S1線時曾發生周邊路段局部塌陷事故（《【天眼問政】貴陽一路段發生局部地面塌陷，受影響居民商戶已及時撤離》），此后搶險修復導致門面暫停經營，當時施工方中鐵十八局與商戶協商承諾會每月賠款，如今相關協議僅履行4個月即停止。網友希望相關單位繼續履行協議，保障群眾合法權益。
商戶：
協議涉及相關款項
遲遲未完成支付
現場部分受影響的門面情況。
日前，記者前往上述區域進行走訪核實。
據受訪商戶介紹，西工廠家屬區201棟沿街共有20余個門面，當時受路面塌陷影響，無法正常經營。事發后，經屬地黃河路街道協調，施工方中鐵十八局第一時間將樓棟住戶安排至酒店臨時居住，根據各家商戶具體營業情況給予賠償和生活補助，直至門面恢復正常經營為止。商戶與中鐵十八局簽訂了《賠償協議書》和《商戶生活補助領取協議書》。
然而，賠償及補助費用一直未能按時發放。截至目前，中鐵十八局實際支付商戶生活補助不足3個月，補貼營業損失4個月，隨后就以資金未到位、生活補助中的“餐補”不合理等理由停止支付至今，已有8個月之久。其間，19家商戶多次前往該公司催要未果，尋求黃河路街道辦事處數次介入協調未果。
采訪中，記者看到部分商戶提供的相關協議，賠償補助事宜、具體金額、雙方責任義務等細節均有詳細描述，協議末尾還蓋有中鐵十八局相關項目的印章及每戶當事人的簽名、手印。
相關協議詳情。
“由于協議金額遲遲未完成支付，加之門面至今無法正常經營，每戶每月涉及的房貸車貸、老人醫藥費、門面租金、子女教育費等必要開支，已讓大家感到很大的壓力。”
受訪商戶向記者表示，目前的一致訴求是：希望中鐵十八局言而有信地按照協議支付相關款項，解決大家當前面臨的諸多困境，讓生活早日重回正軌。
從事糯食經營的彭女士夫婦，向記者講述了自家的“特殊”遭遇。
在其門面加固修復的過程中，中鐵十八局以“堵工阻礙現場施工”為由，不但于4月停發營業損失補助，還在8月13日告知他們要扣發后續未支付的3個月營業損失補助。
彭女士打開自家門面向記者展示，“你看，為配合加固修復，我連水表箱等設施都裝好了，‘堵工’的說法不知從何而來。”
彭女士夫婦的糯食店門面內情況。
商戶們告訴記者，個別門面前有大量施工留下的建筑垃圾未清運，希望中鐵十八局能夠同步把收尾事宜處理好。
商戶門前區域有尚未清運的垃圾。
街道：
多次組織協調會
督促企業履職盡責
針對受訪商戶反映情況，記者聯系到屬地黃河路街道辦事處，深入了解介入協調情況。
“經核實，出現的路面塌陷，影響西工廠家屬區201棟3個單元共36套房屋，涉及住戶32戶、商戶21戶。”
黃河路街道辦事處相關工作人員告訴記者，事發后，雙方簽訂補償協議，計劃于2025年7月結清。由于中鐵十八局資金未及時到位，導致相關補貼、補助未能如期發放。
記者了解到，協調處置期間，黃河路街道辦事處曾先后組織中鐵十八局、相關住戶、相關商戶召開協調會7次，面對面協調處置相關問題。截至9月初，街道辦已陸續協調發放各類費用共計700余萬元。
黃河路街道接訪商戶代表，進行協調。
9月3日上午，黃河路街道辦事處再次組織雙方，就剩余費用發放事宜進行溝通協調。協調會上，中鐵十八局明確表示，剩余資金發放計劃正加急處理，將陸續到賬。
“商戶反映的‘門面前建筑垃圾’問題，街道辦已協調中鐵十八局于9月8日上午全部清運完畢。”
黃河路街道辦事處相關工作人員表示，街道辦將持續關注跟蹤此事，幫助商戶協調督促中鐵十八局盡快兌現承諾。
施工方：
累計發放各類費用750余萬元
剩余費用正在調配中
針對受訪商戶反映的“相關協議款項遲遲未發放到位、相關款項何時能夠發放完畢、個別商戶是否存在因‘堵工’被扣發相關補助、個別商戶門前的垃圾何時能夠清運完畢”等一系列問題，記者聯系到中鐵十八局進行核實了解。
中鐵十八局相關項目工作人員告訴記者，路面塌陷發生后，在確保無人員傷亡、保證群眾正常生活的基礎上，項目部第一時間與居民代表商議相關補償事宜，并簽訂相關協議。
記者了解到，201棟房屋加固及周邊商鋪修復工作，按計劃2024年年底完成，因被阻工，工程于2025年5月完成，雙方協商明確補貼發放截至2025年6月29日，共需920余萬元。后由于中鐵十八局資金未能及時到位，相關款項發放未如期完成。截至目前，相關款項已結清發放30戶住戶，21家商鋪相關補助已發放至2024年年底，共計發放金額750余萬元，剩余補償費用正在積極調配中。值得注意的是，剩余2戶住戶的相關補償款，鑒于房東與租戶存在爭議等問題，已由雙方與該公司協商暫不發放。
“施工過程中，個別商鋪極不配合，我單位及相關部門多次勸說協商無果，導致人員、機械長時間窩工，延長了補償周期。參考保險公司理賠核實金額325萬元，協議金額遠高出正常補償水平。目前，我們已向集團公司籌措300多萬元，向業主單位借款300萬元用于補償。”中鐵十八局相關項目工作人員告訴記者。
該工作人員表示，事發后，中鐵十八局與設計院、房屋鑒定中心、地方相關部門多次協商，施工圖紙多次更改后至2025年5月才完成上述施工，但依然按照協議對201棟受影響居民和商戶予以補償。
目前，除兩戶因阻工針對現場建筑垃圾未能及時清運等相關問題，中鐵十八局相關項目工作人員反饋稱，該公司進行善后施工完畢后對現場道路進行了混凝土鋪設，并安排專人打掃。因為周邊商鋪存在臨時占道經營行為，轉運車輛進入多次受阻，最后在綜合執法部門幫助協商陪同下，才能到達指定位置完成清運工作。對于現場存在的垃圾，該公司已在屬地街道監督下積極清理，但并不是施工遺留問題。
商戶門前區域垃圾已清理完畢。
貴州日報天眼新聞記者 陳龍
編輯 涂涌
二審 肖慧
三審 覃淋
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