魯網9月11日訊（記者 陳珊珊 通訊員 齊坤翔）每一句感謝都記錄著溫暖和感動，藏藍色的身影總會在群眾遇到困難時挺身而出，用一次次貼心守護一件件暖心警事兒，給群眾實實在在的安全感，紅隼受傷“落難” 警民攜手救助。
近日，淄博市公安局淄川分局城南派出所接到轄區熱心群眾求助稱：在路邊撿到一只受傷的小鳥，疑似國家保護動物，接到求助后民警立即趕到現場。
到達現場后，民警詳細查看小鳥的傷情，并立即聯系野生動物救助站，并將受傷的鳥兒送去進行救治。經工作人員確認，此鳥是紅隼，屬于國家二級保護動物。
目前，紅隼已接受救助站治療和喂養，待康復后將其放飛。
鄰里糾紛巧化解 耐心調解獲錦旗
近日，淄川分局鐘樓派出所收到轄區群眾李先生送來的一面寫有“感謝人民好警察 秉公執法揚警威”的錦旗，表示對公安機關幫助化解鄰里矛盾的感謝。
幾天前，李先生與鄰居因生活瑣事產生誤會，情緒激動下發生肢體沖突。接警后民警迅速趕到現場，為避免矛盾進一步升級，民警先安撫雙方情緒，耐心了解情況，同時向周邊群眾詢問情況以掌握事件全貌，隨后將雙方帶至派出所調解室，耐心傾聽各自訴求以平復對立心態，再結合現場了解的信息梳理矛盾根源、指出雙方不當之處，最后以鄰里情誼為切入點引導反思，協助協商解決方案。
同時，向雙方普及相關法律法規，告知處理鄰里糾紛應遵循的原則，民警通過耐心細致的講解，雙方當事人逐漸冷靜下來，開始反思自己的行為過錯。最終雙方達成了調解協議，握手言和。
熱心尋失物 暖心獲點贊
“你們一定要收下！”近日，羅村鎮某村村民龐先生握著民警的手連聲道謝，并將兩個西瓜送到了淄川分局羅村派出所民警的手中，在民警連連拒絕后，龐先生竟然堅決地讓民警收下，這是怎么回事呢？
原來就在當天上午，龐先生急匆匆地來到了羅村派出所求助稱：自己的手機在騎車過程中不慎遺失了，因手機內有很多重要信息，龐先生十分著急。
了解詳細情況后，民警一邊耐心安撫龐先生的情緒，一邊詳細了解手機的型號特征以及龐先生的行進路線，并通過走訪周邊群眾、信息研判等方式，發現是龐先生在騎車時手機不慎從口袋掉落，隨后被一名過路男子撿走，民警隨后聯系到了這名男子，在說明緣由后，男子將手機歸還給了龐先生。
看到手機失而復得后，龐先生的心情十分激動，一再向民警的熱心幫助表示感謝。
男子賭氣出走迷路 警民聯手勸回家中
“警察同志，這里有個人躺在草叢里很長時間了，可能是迷路了，你們來看一下吧”近日，淄川分局龍泉派出所接到轄區群眾求助稱：有一名男子可能迷路了。接到求助后民警立即趕到現場。
民警到達現場后，經了解這名男子家住張店區，因與父親吵架后便獨自離開家中，沒想到越走越遠卻迷路了，身上也沒有帶錢也沒有手機，只好順勢躺在草叢中休息了。了解詳細情況后，民警一邊耐心安撫男子的情緒，一邊聯系該男子的父親說明情況，不久后，男子的父親趕到了派出所。
民警以親情為切入點，結合生活實例引導雙方換位思考，讓父親體會孩子的壓力，也讓孩子理解父親的苦心。同時教給雙方溫和的溝通方式，鼓勵坦誠表達想法，最終促使父子敞開心扉，互相道歉，達成和解，修復親子關系。臨走時，父子二人對民警連連道謝。
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責任編輯：劉宗堯
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